你知道在美國,寵物商機(jī)比電影、電玩和音樂三項(xiàng)商機(jī)總和還更大嗎?根據(jù)新市場(chǎng)調(diào)查,去年美國人共花費(fèi)了410億美元在寵物身上,而且預(yù)計(jì)到2010年,這個(gè)市場(chǎng)將成長到520億美元,約新臺(tái)幣1.65兆元。寵物商機(jī)的快速興起,正帶動(dòng)著許多創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

美國寵物產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(APPMA)會(huì)長在說明近該產(chǎn)業(yè)快速成長的動(dòng)力時(shí)表示,「人們已不再滿足于以寵物方式對(duì)待寵物,他們期望以對(duì)待人的方式對(duì)待寵物,這是大的改變」。因?yàn)樯鐣?huì)生活水平提高,加上少子化及高齡化,寵物成為人們忠實(shí)的伴侶,身價(jià)也大幅提升。

根據(jù)APPMA統(tǒng)計(jì),目前美國有63%家庭擁有至少一項(xiàng)寵物,光是狗狗就有7,500萬只,小貓更多達(dá)8,800萬只。貓狗是寵物的大宗,其它如兔子和天竺鼠等也很受歡迎,主要商機(jī)在寵物食品、衣著飾物、醫(yī)療保健及寵物服務(wù)四方面,有些新產(chǎn)品和新服務(wù),真讓人瞠目結(jié)舌。

就以寵物食品來說,不但比過去的「飼料」更精致,也更多樣化,不但講求調(diào)味,也要求營養(yǎng)保健;它們的食物跟人一樣,也推出了素食、有機(jī)餐,甚至還有添加維骨力glu-cosamine)來保養(yǎng)寵物的骨頭及關(guān)節(jié),連國際知名的雀巢(Nestle)和寶堿(P&G)等大公司都加入寵物產(chǎn)品的行列。

由于寵物成了人們親密的伴侶和家人,愈來愈多人愿意花大錢來照顧牠們,許多大藥廠如輝瑞、默克、拜耳、禮來等公司的寵物藥品業(yè)務(wù)都愈來愈重要。從糖尿病、心臟病、癌癥,到防止感染、過敏、防蟲等藥物樣樣俱全;由于寵物生活愈來愈優(yōu)裕,成長快的要算是減肥及鎮(zhèn)靜藥物,2005年美國寵物藥品市場(chǎng)就高達(dá)99億美元。

除了藥物之外,針對(duì)寵物的手術(shù)和醫(yī)療器材也愈來愈普遍,例如昂貴的核磁共振攝影(MRI)、精密的植牙、特別設(shè)計(jì)的義肢、甚至整形手術(shù)等。誠如一對(duì)老夫婦說的:「當(dāng)寵物醫(yī)生告訴我們,要救那得了急性肝病的貓得花3,700美元時(shí),我們也只好答應(yīng)了。不然要怎么辦呢?它是我們的家人嘛!」

至于寵物服務(wù)就更令人訝異了。在美國有900家連鎖店的PetSmart寵物旅館,就推出了高檔服務(wù),他們提供個(gè)別空調(diào)的套房,以避免不同寵物氣味互相干擾;房?jī)?nèi)不但有隆起舒適的「寵物床」,有31美元一晚的「電視寵物秀」,還有主人可以打電話進(jìn)來哄寵物的「影音電話亭」。這些服務(wù)聽起來不可思議,但從2000年推出至今,營收已成長到去年的45,000萬美元。

當(dāng)然和人一樣,寵物的衣著和飾品也開始講究流行。大家可能不知道名品店如Channel、HermesPolo Ralph Lauren等也都有寵物產(chǎn)品,且甚至比人的還昂貴。許多主人認(rèn)為寵物代表他們的身分,因此連一條1,200美元的頸項(xiàng)圈也在所不惜,去年起,紐約也開始有寵物服裝秀??吹饺藗儗?duì)寵物毫不手軟的過度花費(fèi),在今天仍有許多窮人衣不蔽體的社會(huì)里,實(shí)在是一大諷刺。

總之,寵物商機(jī)大得嚇人,不但成長得快,也帶動(dòng)了很多創(chuàng)意;不論大企業(yè)或中小企業(yè),都紛紛跟進(jìn),希望能搶得商機(jī)。但說穿了,它終究還是為了主人的需要而來,寵物商機(jī)其實(shí)就是人的商機(jī)。

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