專家?guī)湍д型顿Y寵物店
2017-09-13 19:33:00 ?瀏覽：62來源：http:///
據(jù)權(quán)威寵物連鎖機構(gòu)專家分析不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個行業(yè)有所了解才可進入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓，能夠省卻很多前期開業(yè)的麻煩。
據(jù)了解，目前市場上有一些寵物店特許品牌可供投資者選擇。例如派多格寵物連鎖機構(gòu)這些品牌在特許經(jīng)營管理方面都有著嚴格的規(guī)范，包括宣傳推廣等方面，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。
選址要考慮行業(yè)特性
記者在走訪中了解到，寵物店選址的決策過程相對比較復(fù)雜，選擇成本也較高，而且一旦選定不宜變動。一般來說，如果店面位置好，即使經(jīng)營策略組合一般，也較容易獲得成功；如果選址不佳，經(jīng)營者再有能力也往往難以彌補這一缺陷。
店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性差的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢以及相關(guān)的法律法規(guī)等等。
此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要注意一些細節(jié)方面的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于一些名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，因此店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有很多地方是禁止有寵物通行的，在選址的時候一定要考慮到這點。后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活和休息，避免擾民事件的發(fā)生。
打造三大競爭力
選擇好了投資方向，過了選址這一關(guān)之后，接下來要考慮的問題就是如何在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個方面入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護。
據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件就是要對動物有愛心，好是養(yǎng)過寵物的人士。其次就是具備相關(guān)的專業(yè)知識，至少能夠識別寵物的品種。當然，如果沒有合適人選的話，不妨讓店員先參加一些相關(guān)的寵物知識的培訓，這樣店員上崗后才能得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù)，例如寵物美容以及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經(jīng)驗的美容醫(yī)療師，可以極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)方面，投資者一定要嚴格把關(guān)進貨渠道。專家建議，在開店初期，好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。比如，目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有麥頓、寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對于有保質(zhì)期的貨品，可以減少進貨量，增加進貨次數(shù)，而對于一些比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動，可以采取顧客預(yù)訂的方式，這樣可以避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營過程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家派多格介紹，留住顧客的第一步就是提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或者舉辦一些寵物免費美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢，因此顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對于未來的寵物店主人來說，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品以及服務(wù)口碑就是三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當，必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機。
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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）
