寵物醫(yī)藥行業(yè)一直與“混甜”和“暴利”這樣的詞聯(lián)系在一起，為什么一直顯而易見的問題得不到根治性的解決?寵物醫(yī)藥行業(yè)針對寵物“看病貴、看病難”等諸多問題又采取了哪些措施?以及今后寵物看病、用藥的行業(yè)趨勢將如何發(fā)展?敬請關(guān)注本文分解。

   在眾多寵友的印象里，寵物醫(yī)藥行業(yè)的整體形象并不太好，老是與“暴利”、“藥價虛高”、“混亂”等詞相關(guān)。別看寵物個頭小，生的病不比人少，而寵物醫(yī)院動輒數(shù)百元的醫(yī)藥、

手術(shù)費用，讓寵物主人大喊“吃不消”。據(jù)介紹，寵物治療費用昂貴的是病毒性、傳染性的疾病，另外就是一些手術(shù)。但寵物狗感冒，打針吊水一次上百元，工薪階層往往難以接受，“給狗看病簡直要貴過人了!”但制藥企業(yè)承認(rèn)目前中國寵物行業(yè)整體都在調(diào)整的階段，可能會有些“混亂”，但不是“暴利”。為什么這個行業(yè)會給大家留下這樣的印象?行業(yè)內(nèi)的人士又是如何看待這一問題的?業(yè)內(nèi)人士又在采取什么行動來規(guī)范本行業(yè)呢?

  “高”藥價的真實面目

  有不少人認(rèn)為寵物醫(yī)藥價格虛高，而記者通過對專業(yè)人士采訪得知，他們認(rèn)同“藥價高”，也知道目前部分寵物藥品的價格甚至高過人用藥物，但他們不太同意這個“虛”字，用他的話說：”高就是高1只不過“高”的這部分利益到底分配給了誰?”

  實際上有幾方面獲得了這部分利益。首先，我國目前的寵物醫(yī)院絕大部分以私營公司為主，當(dāng)寵物發(fā)生病癥時會帶寵物到寵物醫(yī)院就診的寵物愛好者，占整個寵物愛好者數(shù)量的少數(shù)，這就表示到寵物醫(yī)院就診的寵物數(shù)量比較有限，而私營的寵物醫(yī)院為了正常生存、贏利，在診治和開藥時會提出相對高一些的價位。從另一個角度而言，寵物藥品目前以海外品牌為主，因為帶寵物到寵物醫(yī)院看病的愛好者中有相當(dāng)一部分人士具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這樣的顧客更信任海外品牌。眾所周知，海外品牌的寵物藥品的價格不菲，因而也從一定程度給眾多寵物愛好者造成了目前寵物藥品價位較高的印象。在國內(nèi)也有極少的一些寵物醫(yī)院是科研單位的附屬機構(gòu)，其前身一般為動物防疫站，國家在其上面投入的資金是比較有限的，不能夠維持他們正常的運營，為了正常運營、發(fā)展，這樣的事業(yè)單位大都采用成立貿(mào)易公司代理寵物醫(yī)藥品和寵物用品的形式，以獲得相應(yīng)利潤，來維持其生存、發(fā)展。

  其次，對于部分寵物醫(yī)院而言，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機制允許他們靠賣藥的差價補貼醫(yī)院發(fā)展資金，實際上，在不少寵物醫(yī)院近50％主要收入是靠藥品的進(jìn)銷差價產(chǎn)生。所以，寵物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展首先要滿足醫(yī)療機構(gòu)生存的需求。直觀上看，我們身邊的寵物醫(yī)院尤其是大中型城市里，寵物醫(yī)院變得越來越美觀，我們不可否認(rèn)目前寵物就醫(yī)環(huán)境已得到實質(zhì)性改善，只是說資金從哪來?寵物醫(yī)院必然在藥品銷售方面下大力度，從而保障自身的生存與贏利。我們的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)從人到寵物，從除了自身的發(fā)展規(guī)律外，還承擔(dān)了不應(yīng)該由它承擔(dān)的社會責(zé)任。我國目前寵物愛好者在寵物醫(yī)藥方面的消費意識與寵物行業(yè)較為成熟發(fā)達(dá)的國家還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?SPAN lang=EN-US>

    再次，醫(yī)藥行業(yè)還有沒理順的營銷關(guān)系，造成了寵物醫(yī)藥品有多達(dá)上百家批發(fā)公司代理，而美國3家大型醫(yī)藥公司控制了美國人用與動物藥物銷售的97％，就是三比幾百，這表明我們的效率肯定是低的，這里頭會有大量的利潤來養(yǎng)著這上百家批發(fā)公司。

  “亂”字從何說起

  說了利益分配的問題。再說說“混亂”的問題?！肮?SPAN lang=EN-US>”是什么? “暴利”在哪?企業(yè)多，終端多；醫(yī)藥產(chǎn)品多；醫(yī)藥行業(yè)的從業(yè)人員多，很多是非專業(yè)人士；還有一個多，假冒偽劣的產(chǎn)品多。這五個多湊在一起就“亂”了。而且國內(nèi)不同地區(qū)的監(jiān)管力度也不相同，所以就出現(xiàn)在某些地區(qū)，寵物醫(yī)院在給病寵看病時施用不同劑量的人用藥品，是不太被追究的；而在一些地區(qū)相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)讓寵物醫(yī)院必須用動物專用藥。由此可見，寵物醫(yī)藥行業(yè)尤其是寵物醫(yī)院的管理的區(qū)域性比較明顯。

    另外，我們還有相當(dāng)數(shù)量的“寵物醫(yī)藥居間人”，是一個自由職業(yè)者，就是大家所說的“寵物藥蟲子”、“藥販子”。他們?yōu)槭裁茨艽嬖?，也與我們藥品營銷環(huán)境有關(guān)系。據(jù)寵物醫(yī)院的業(yè)內(nèi)人士表示，這類“寵物醫(yī)藥居間人”的存在對正規(guī)市場其實是一種補充。不少專業(yè)人士闡述道：”市場的一切變化都是由市場的需求所決定的，由于現(xiàn)在寵物醫(yī)院內(nèi)所銷售的藥品等醫(yī)療用品的價位，對于一些收入相對較低的寵物愛好者而言是難以承受的，因而這類自由職業(yè)者手中的藥品價格對上述寵物愛好者更具有購買力。因此這樣的“居間人”，實際上相當(dāng)于部分寵物醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的民間銀行，這些民間銀行的周轉(zhuǎn)速度有時要比寵物醫(yī)院高一些，這也正是這類“居間人”存在的主要原因?！?SPAN lang=EN-US>

    另一點值得提出的是，中國幅員遼闊，我們醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)很難做到全國31個省市自治區(qū)的醫(yī)學(xué)支持和藥品的物流配送，也就是說我們中間需要有很多機構(gòu)替它去做。企業(yè)可能要面對上千甚至上萬寵物醫(yī)生做“學(xué)術(shù)支搏”，醫(yī)師以自己的觀點向病寵的主人推薦藥品，這是行業(yè)內(nèi)部測算出來的價格。因為藥品的出廠價是多少、進(jìn)院價格是多少、醫(yī)院終銷售給患者的價格是多少，中間一定有20％到30％是不透明的或者說蒸發(fā)了。

求“利”但決絕“暴利”

關(guān)于“暴利”，某一寵物制藥行業(yè)的負(fù)責(zé)人承認(rèn)醫(yī)藥行業(yè)從生產(chǎn)到終端這個利潤相對是較高的，但是這個利潤不是醫(yī)藥工業(yè)自己獲取的利潤：醫(yī)院、醫(yī)生約占去30％多，企業(yè)廣告及流通環(huán)節(jié)約占去40％多。醫(yī)院的、醫(yī)生的、廣告的，還有中間的“居間人”，這么多環(huán)節(jié)一分，利潤的走向就清楚了。今年醫(yī)藥行業(yè)的商業(yè)利潤相對較高，但由于病寵的數(shù)量實在是有限，所有整體盈利并不是十分理想。

    “暴利”和“藥價虛高”，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是寵物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的一種扭曲的價值表象，事實上是寵物醫(yī)藥工業(yè)乃至整個寵物醫(yī)藥行業(yè)在為“以藥養(yǎng)醫(yī)”、社會矛盾的轉(zhuǎn)移，付出慘重的代價，卻背上了這個黑鍋，這與真正應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門大沒有明確相關(guān)規(guī)章制度與推卸并轉(zhuǎn)移社會矛盾分不開的，這對廣大寵物愛好者對醫(yī)藥工業(yè)的輿論導(dǎo)向產(chǎn)生了消極影響。誠然，業(yè)內(nèi)人士們要堅決打擊那種扭曲的、不負(fù)任何社會責(zé)任的、產(chǎn)品沒有任何創(chuàng)新價值的暴利行為。寵物醫(yī)院行業(yè)的舉措與業(yè)內(nèi)人士眼中的“未來，”

  寵物醫(yī)院“聯(lián)盟”寵物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中的自我調(diào)整

  日前，在廣東省和湖南省的部分城市的寵物醫(yī)院組織成立了本行業(yè)、本地區(qū)的“寵物醫(yī)院聯(lián)盟”。記者通過對聯(lián)盟內(nèi)寵物醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪得知，現(xiàn)在出現(xiàn)的“寵物醫(yī)院聯(lián)型”要求，加盟的寵物醫(yī)院必須遵守聯(lián)盟關(guān)于行業(yè)內(nèi)運作的規(guī)定，這些規(guī)定都是根據(jù)國家關(guān)于動物醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)章制度規(guī)定的，這樣做的目的在于使寵物醫(yī)院的運作向更為規(guī)范、更加正規(guī)的方向發(fā)展。

    當(dāng)然“寵物醫(yī)院聯(lián)盟”目前存在著種種問題。一方面，聯(lián)盟內(nèi)的規(guī)章制度并不十分健全，這主要因為目前國家對動物醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)范大多限于較為宏觀的層次沒有十分具體的規(guī)范，也就是目前這些規(guī)章制度沒有細(xì)化到每種醫(yī)藥產(chǎn)品的市場管理方面，它們并不是很有針對性。另一方面，聯(lián)盟并沒有十分有效的監(jiān)管措施，換句話說，若有聯(lián)盟內(nèi)的寵物醫(yī)院違反了本聯(lián)盟對于本行業(yè)的規(guī)章制度，此寵物醫(yī)院并不一定受到相應(yīng)的制裁。這其中的主要原因有兩點，首先是目前寵物醫(yī)院聯(lián)盟內(nèi)并沒有專門監(jiān)督、管理聯(lián)盟規(guī)章制度的負(fù)責(zé)人。有業(yè)內(nèi)人士表示這樣的負(fù)責(zé)人遲遲未能推出，主要一點是在聯(lián)盟有如此威望的負(fù)責(zé)人比較難推選出來，另一點是負(fù)責(zé)監(jiān)管聯(lián)盟制度的落實是一件相對比較花費精力的事情，有些相對比較有威望和能力的業(yè)內(nèi)人士不愿意將精力過多地花費在此方面。其次是現(xiàn)在所形成的寵物醫(yī)院聯(lián)盟十分區(qū)域性，很容易受到全國其他地區(qū)的干擾，以至于這個“聯(lián)盟系統(tǒng)”比較脆弱。

    但無論怎樣，以上兩個地區(qū)出現(xiàn)的“寵物醫(yī)院聯(lián)盟”是行業(yè)內(nèi)自我調(diào)整規(guī)范的一種舉措，由于沒有太多的經(jīng)驗可循，業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在寵物醫(yī)藥行業(yè)從醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)到各地區(qū)代理商，再到與終端客戶直接聯(lián)系接觸的寵物醫(yī)院，整個本行業(yè)市場運作的規(guī)范管理方面都在摸索中前行。因此寵物醫(yī)院乃至整個寵物醫(yī)藥行業(yè)，想要形成規(guī)范化的管理還要一段較長的路要走。

  藥品價格越低對寵友就越好嗎

  根據(jù)記者對業(yè)內(nèi)人士的采訪，面對上面這一問題，首先我們要回答醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)要不要合理的利潤?這里我舉個極端的例子：比如青霉素上世紀(jì)五十年代的時候是幾塊錢，到現(xiàn)在依然

是四塊錢，出廠價大約在四毛多錢。這就是寵友們基礎(chǔ)需求的產(chǎn)品價格!

    包括現(xiàn)在在市場看到很多扭曲的現(xiàn)象，比如說生產(chǎn)廠家需要投資上千萬才能生產(chǎn)出來的輸液與注射液，使用過程中的風(fēng)險非常大，一旦制藥企業(yè)在質(zhì)量問題上控制不好，有了熱源反應(yīng)，可能20分鐘以內(nèi)就造成死亡，這樣高風(fēng)險的產(chǎn)品，加上需要高技術(shù)、需要大資金生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，在市場上的銷售價格低于礦泉水!幾塊錢!甚至在安徽等某些批發(fā)市場上看到的價格居然有l塊零幾分的l現(xiàn)在任何一個超市買一瓶礦泉水都不是這個價格。

  這樣的情況下會帶給廣大寵友們兩種可能：一種可能是企業(yè)嚴(yán)重的違背市場規(guī)律，就不會再生產(chǎn)這些基礎(chǔ)的廉價藥了。即使生產(chǎn)，寵物們的用藥安全面臨嚴(yán)峻的考驗。目前根據(jù)部分業(yè)內(nèi)人士講述，我們獲得這樣一個現(xiàn)象：醫(yī)藥行業(yè)因為原材料漲價以及政策性降價，寵物藥品中有多個品種消失了，并且這些品種據(jù)寵物醫(yī)生反應(yīng)還是寵物臨床需要的。我們寵物愛好者應(yīng)該怎么看這個問題?過低的價格對醫(yī)藥行業(yè)是個傷害，從某種意義上對寵物用藥上也是傷害、也是威脅。

    第二個問題，如果醫(yī)藥工業(yè)沒有一定的利潤，如果一直以微利的狀態(tài)來運行，沒有更大的資本投入或者創(chuàng)新，那對寵物的用藥也是一個非常大的危險?，F(xiàn)在整個醫(yī)藥行業(yè)不能得到比較公正的對待，重要的問題是有沒有一個解決這樣混亂的機制，而不是在于就某一個環(huán)節(jié)搞一場運動。

    任何行業(yè)，發(fā)展的動力是回報。在歐美制藥強國，他們是平均要花費5億美金加l 0年時間才能研發(fā)出一個創(chuàng)新藥來，如果沒有合理的回報機制，誰愿意去投這個錢，7我認(rèn)為，中國的科研人員的聰明才智實際上并不低，但是我們自主刨新的產(chǎn)品為什么這么少?就在于我們沒有一個能夠讓這個行業(yè)創(chuàng)新的機制。即使創(chuàng)新藥物出來了，又不能很快地納入國家的醫(yī)保體系，就沒人愿意冒這個風(fēng)險。過低的回報甚至沒有回報的時候，企業(yè)后守不住的底線是什么?就是質(zhì)量。后的受害者是誰，是患寵和寵物愛好者!

    在這種壓力下，企業(yè)可能會通過各種方式降低成本，比如減少質(zhì)量控制來降低成本，這里有很多的軟性管理措施，以及中間的控制環(huán)節(jié)，簡單的，比如企業(yè)要聘請稱職的質(zhì)量控制人員，可能需要5干塊的月薪，要降低成本，可以找一個2千塊的，也是同樣職責(zé)，但水平降低了。這就增加了安全風(fēng)險。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，目前國內(nèi)的寵物藥品的價格較難預(yù)料其是否增加或降低，主要原因在于：一方面，由于今后市場需求的增加而使生產(chǎn)企業(yè)批量生產(chǎn)產(chǎn)品，這樣廠家的生產(chǎn)成本會有所降低；但另一方面，近一時期原材料、運費、員工待遇等成本的提升，使得藥品價格的增降趨勢變得有些難以預(yù)計。

政策與文化怎么促進(jìn)寵物醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展

    專業(yè)人士們對中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景如何看待?顯而易見，國家在這方面又推出一些標(biāo)準(zhǔn)但目前停留在比較宏觀的層面，并沒有更為明確的、統(tǒng)一的、具體的政策推出，更沒有較為有利的監(jiān)管機制。換句話說就是，每一個政策的初衷都是好的，但沒有科學(xué)配套的系列政策，難形成“舍力”。國內(nèi)寵物醫(yī)藥專家表示：”我們不反對使用進(jìn)口藥和合資藥，但是我們應(yīng)該在那些沒有的產(chǎn)品和優(yōu)良的產(chǎn)品上鼓勵大家用，而不是一種非理性的消費。其實我們現(xiàn)在還是有一定基礎(chǔ)的。有兩個大的基礎(chǔ)：第一個基礎(chǔ)是，我們前面有很多人走過的很多路，那就是海外市場的經(jīng)驗和教訓(xùn)，實際上已經(jīng)較為明確告訴我們該怎么走，該做哪些。但是歷史告訴我們“拿來主義”在中國的土地上需要再加工，一切向他國學(xué)習(xí)的東西在同我們自己的國情結(jié)合時，會出現(xiàn)各種問題。這是因為我們對寵物概念的認(rèn)識，更明確地說是與我們的文化有很深的關(guān)系。簡單而言，就是我們的文化決定了我們對寵物的概念，從而影響了我們的消費理念。所以對于我國的寵物醫(yī)藥行業(yè)乃至整個寵物行業(yè)，都面臨要轉(zhuǎn)變寵物愛好者消費理念的問題，所以寵物醫(yī)藥行業(yè)難免讓人覺得“前途光明，路途艱難”。第二點是，我們中國寵友人數(shù)有增無減，今后一定會達(dá)到可觀的數(shù)目，未來發(fā)展具有前景的市場，我們相信寵物醫(yī)藥行業(yè)如果能有效地利用國外的經(jīng)驗，和我們現(xiàn)有的基本能力和基本機會的把握，此行業(yè)一定在這個世界上發(fā)展非常迅速。但這種隋況必須要求在制度設(shè)計上有所作用，國家各個部門職能協(xié)調(diào)方面必須有所作為，否則就會發(fā)生非常痛心的事情。”

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