主人把可愛小狗送去剪毛美容，3小時(shí)后回來卻發(fā)現(xiàn)小狗已經(jīng)沒了呼吸。主人又心疼又氣憤，寵物醫(yī)院堅(jiān)持沒錯(cuò)，一直不愿意正面回應(yīng)，一拖就是一個(gè)月。

上月9日下午3時(shí)許，葉太太帶著愛犬coffee來到位于黃埔大道的一心寵物醫(yī)院做剪毛美容。美容師再三對葉太太說主人在小狗就不聽話了，好離開現(xiàn)場。

葉太太詢問得知完成時(shí)間約3個(gè)小時(shí)，就先回家等候。6時(shí)半左右，葉太太來到寵物醫(yī)院，一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)收銀員、美容師、醫(yī)生都不知所措地看著她，向里一看才發(fā)現(xiàn)自己心愛的coffee一動(dòng)不動(dòng)地側(cè)躺在桌上。小狗已經(jīng)沒有呼吸，眼睛瞪大，嘴周圍濕乎乎的，原本粉紅色的舌頭已經(jīng)變得灰黑，身下還浸著一點(diǎn)尿。

葉太太質(zhì)問為什么本來活蹦亂跳的小狗會(huì)在剪毛時(shí)死亡，但寵物醫(yī)院方不認(rèn)為自己有責(zé)任，并說小狗極有可能是心臟病發(fā)作導(dǎo)致突然死亡。

葉先生向記者表示，他們剛剛為小狗在另一家寵物醫(yī)院做過體檢，醫(yī)生說小狗很健康，沒有毛病。他懷疑是一心寵物醫(yī)院美容師在剪毛的時(shí)候，上勒繩子、下用力按才讓小狗窒息死亡的。

葉先生夫婦致電醫(yī)院的法人代表倪先生，倪先生在電話里表示必須要有權(quán)威部門的鑒定，確定不是心臟病才能作出賠償。但院方既不愿意組織鑒定，也拒絕談賠償，事情由此陷入僵局。一周前院方告訴葉先生，小狗尸體已經(jīng)被衛(wèi)生部門處理。

葉先生夫婦每天都為此事找醫(yī)院討說法，但院方負(fù)責(zé)人一直閃躲，不愿露面。

葉先生認(rèn)為，寵物醫(yī)院一直不解決，就是想將此事拖到后大事化小、小事化了。但他也表示自己和家人一定會(huì)堅(jiān)持向相關(guān)部門投訴，就算告上法院，也要討回公道。

省消委會(huì)法律顧問黃志威律師認(rèn)為，把健康小狗送到寵物醫(yī)院，醫(yī)院有義務(wù)把寵物完整地交還給主人，如果出現(xiàn)問題，醫(yī)院認(rèn)為自身沒有過錯(cuò)應(yīng)該拿出證據(jù)證明，否則醫(yī)院應(yīng)該負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

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