寵物零售店轉(zhuǎn)型困惑
2011-03-18 23:00:10 ?瀏覽:46來(lái)源:http:///
1、轉(zhuǎn)型解惑一:為什么要向用品、美容、醫(yī)療相組合經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,綜合型寵物醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式中的經(jīng)典組合對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很好的借鑒途徑。
從寵物零售店目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀中很容易看出,利潤(rùn)率低是零售店問(wèn)題的終癥結(jié)之所在。那么,怎樣才能找到利潤(rùn)點(diǎn)呢?我們現(xiàn)在從一個(gè)經(jīng)營(yíng)成熟的綜合型寵物醫(yī)院的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)組成情況來(lái)分析說(shuō)明。
從上圖可以看出,綜合型寵物醫(yī)院終利潤(rùn)的百分之六十是由每天百分之十五的醫(yī)療需求所帶來(lái)的,由此可以看出寵物醫(yī)療的介入是寵物零售店打開(kāi)利潤(rùn)突破口的關(guān)鍵所在。零售店向用品、美容、醫(yī)療組合經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型可以有效地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率的增長(zhǎng)。
組合經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)還有.多樣化的銷(xiāo)售模式可以滿(mǎn)足寵物飼養(yǎng)者潛在的各類(lèi)需求,從而提高市場(chǎng)占有率;多樣化的經(jīng)營(yíng)模式更有利于合理有效地利用寵物零售店現(xiàn)有的資源,降低成本;在某一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目受到市場(chǎng)嚴(yán)重打擊的時(shí)候還可以憑j借別的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目立足于寵物市場(chǎng),比如,可以借此將網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的流行給零售業(yè)造成的影響減到低,提高寵物店本身的抗剛險(xiǎn)能力;組合經(jīng)營(yíng)模式有利于提高其知名度,使企業(yè)有望實(shí)羽
品牌價(jià)值的提升等等。
2、轉(zhuǎn)型解惑二:用品、美容、醫(yī)療怎樣組合才能真正實(shí)現(xiàn)盈利?
寵物用品是寵物飼養(yǎng)者的基本消費(fèi)需求,是寵物店經(jīng)營(yíng)的基本點(diǎn)所在;寵物美容是寵物飼養(yǎng)者的深層次消費(fèi)方向,是寵物店經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn):寵物醫(yī)療是寵物飼養(yǎng)者的保障性服務(wù),是寵物店經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)源泉。三者必須有機(jī)結(jié)合才能真正地實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。
3、轉(zhuǎn)型解惑三:需要如何做才能實(shí)現(xiàn)用品、美容、醫(yī)療組合經(jīng)營(yíng)模式的成功轉(zhuǎn)型?
除了必需的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、人員的投入以外,因?yàn)榻M合經(jīng)營(yíng)與單一的零售模式存在著很大的區(qū)別,要想做到組合經(jīng)營(yíng)的成功轉(zhuǎn)型還必須做好以下幾點(diǎn):
(1)品牌意識(shí):零售店因?yàn)閱我坏漠a(chǎn)品銷(xiāo)售模式,所以使顧客對(duì)價(jià)格的敏感度大于其他一切因素,但是組合經(jīng)營(yíng)的情況則不同,價(jià)格不再是重要的因素。因此,必須要始終保持自己的品牌意識(shí),樹(shù)立良好的品牌形象,始終保持誠(chéng)信和愛(ài)心,這樣才能維持長(zhǎng)久的生命力。
(2)人員的管理:零售店因?yàn)橐?guī)模小,技術(shù)要求相對(duì)不高,所以一般用人比較少,更有甚者用的全是自己人。相對(duì)來(lái)說(shuō),組合經(jīng)營(yíng)因?yàn)樯婕暗膷徫欢?,技術(shù)要求不再單一,故而轉(zhuǎn)型后要想有較好的競(jìng)爭(zhēng)毒昏,就必須擁有較為穩(wěn)定的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。人才是創(chuàng)造財(cái)富的源泉,必須用對(duì)人、用好人、留住人。
(3)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理:一般來(lái)說(shuō),零售店的老板是集投資者、經(jīng)營(yíng)者、管理者于一身,財(cái)務(wù)大權(quán)完全操控在老板手中,是典型的財(cái)務(wù)集權(quán)治理模式。但是,這樣的模式往往不能進(jìn)行準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析,成本和利潤(rùn)核算不清。因此,轉(zhuǎn)型以后必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本管理與控制,有效地管理資金,從而提高風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
總體來(lái)講,寵物零售店單一的銷(xiāo)售模式已經(jīng)很難抵擋市場(chǎng)帶來(lái)的巨大壓力。作為脫離商家發(fā)展的初級(jí)階段的必經(jīng)之路,適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型是寵物零售店目前迫在眉捷的選擇。
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