近日,市民王女士向記者反映,到寵物店給寵物洗澡時,商家突然要求必須簽責(zé)任合同,否則已經(jīng)辦的300元消費卡就作廢。對此,法律人士稱,這種霸王條款損害了消費者的合法權(quán)益,為無效條款。

  “到寵物店給寵物美容,還得簽完合同后才能洗。”市民王女士昨日對記者說,因為自己工作比較忙,往往都是把寵物送到店內(nèi),等晚上才把洗得干干凈凈的寵物接回家。但前幾天同樣把寵物送到店內(nèi),店方卻讓王女士簽完合同后,才能給寵物洗澡。王女士一看,合同上寫著“在寵物主人不在場的情況下,如果寵物在洗澡過程中,發(fā)生了非人為的傷害、死亡或是丟失,店方都沒有責(zé)任?!蓖跖空f,既然把寵物送到了寵物店,寵物店就應(yīng)對寵物有責(zé)任。不過,由于王女士在寵物店辦過300元的儲值卡,如果不在此清洗,300元的卡就會作廢?!罢媸怯蟹N被人強迫的感覺。”王女士說。

  記者隨后采訪了這家寵物店,店方無奈地對記者說,因為前不久在給寵物洗澡時,寵物猝死在美容臺上,當(dāng)時幸好有寵物主人在場,才沒有進行賠償。店方表示,正因為無法判定寵物是否患有疾病,才想到簽合同的辦法。

  針對此事記者采訪了鞍山市法律援助中心姜學(xué)琳律師。據(jù)其介紹,寵物店在寵物主人不在的情況下,對寵物進行服務(wù)的同時,也有監(jiān)管義務(wù),而寵物店與寵物主人簽的這個合同,很明顯在免除自己的責(zé)任,加重消費者的責(zé)任。根據(jù)我國的《合同法》和《消費者權(quán)益保護法》的內(nèi)容,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。所以前文提到的寵物店與寵物主人簽訂的合同也是無效的。
 

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