寵物市場新品開發(fā)的悲與喜
2011-04-26 17:25:22 ?瀏覽:40來源:http:///
當(dāng)今國內(nèi)寵物市場各類新產(chǎn)品可謂層出不窮。由于這個行業(yè)準(zhǔn)入門檻并不高,所以一部分規(guī)模小的企業(yè)可以用較少的投入來開發(fā)新品,也有一些規(guī)模較大的企業(yè)依靠新產(chǎn)品支撐每個年度的整體業(yè)績。不管處于什么目的,寵物消費市場新品輩出的現(xiàn)狀對于每個企業(yè)來說,都具有非同一般的意義,而對于寵物主人們,那可能是一種“眼花繚亂,不知道買哪個好”的別樣感受。
作為企業(yè)品牌的核心力量,新產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展乃至生存的根本保證,也是企業(yè)滿足消費者多樣化需求的重要手段。從寵物消費市場營銷的角度看,可得出這樣一個結(jié)論“只要是目前沒有研發(fā)或生產(chǎn)出來的、能超越以前產(chǎn)品特點的產(chǎn)品,都是新產(chǎn)品?!本唧w來說,這種“新產(chǎn)品”可以超越原材料以往的性能,抑或是在產(chǎn)品功能方面有所創(chuàng)新,還可以是突破了產(chǎn)品的使用概念,只要和以前的產(chǎn)品有不同之處,我們都可以稱之為新產(chǎn)品。那么,寵物消費企業(yè)為什么會熱衷于開發(fā)新產(chǎn)品呢?
爭取領(lǐng)先地位。企業(yè)通過在研發(fā)、創(chuàng)意上的投入來實現(xiàn)超越同行的目標(biāo)。近來,在寵物食品行業(yè)中發(fā)展迅猛的上海諾瑞公司推出了以“漢方”為概念訴求的優(yōu)本系列中草藥處方寵物糧,這是寵物行業(yè)中第一個引入“漢方”概念的品牌?!皾h方”在中國多應(yīng)用于醫(yī)藥、養(yǎng)生、化妝品領(lǐng)域,應(yīng)用在寵物消費市場,優(yōu)本系列還屬于第一個品牌。所以說在這點上,上海諾瑞公司已經(jīng)超越了同行中以瑪氏、雀巢為代表的其他企業(yè)。
提升銷售業(yè)績。企業(yè)在發(fā)展了一個階段后,會感覺原有品牌已趨于成熟,業(yè)績停滯不前,這時,企業(yè)就想到用開發(fā)新產(chǎn)品來提升業(yè)績的方法。例如, A企業(yè)開始可能是做犬糧的,當(dāng)犬糧做到一定的規(guī)模后感到難以增長時,又決定開發(fā)貓糧新品,當(dāng)貓糧業(yè)績停滯不前時,A企業(yè)又會去做寵物零食。后的結(jié)果是,A企業(yè)做了很多年后發(fā)現(xiàn),自己沒有哪個產(chǎn)品能在行業(yè)中出類拔萃,隨著市場競爭的加劇,稍微有一點風(fēng)吹草動就難以抵擋。
維持企業(yè)生存。多數(shù)國內(nèi)寵物消費企業(yè)規(guī)模較小,研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)都不到位,導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)始終上不去,但企業(yè)還得繼續(xù)經(jīng)營下去,所以新產(chǎn)品開發(fā)必須持續(xù)。在寵物食品市場上,我們也時常遇到這樣的產(chǎn)品,一個包裝新穎的寵物糧銷售一段時間就不見了蹤影,可過幾天又會出現(xiàn)一個新牌子。當(dāng)寵物主人購買了這樣的產(chǎn)品給寵物吃了一段時間后,會發(fā)現(xiàn)一些異樣,下次再去購買時就看不到這個牌子的產(chǎn)品了,隨之而來的是另一個或者幾個新品。由此我們可以看出,新品的頻繁更新也是維持企業(yè)生存的一個方法,但終的結(jié)果是,企業(yè)做了很多年也一直很努力,卻始終在原地踏步或是陷入困境。
相反,一些優(yōu)秀的企業(yè)在開發(fā)新品時,所顯示出的則是策略性和針對性?,斒瞎咀鳛橹袊鴮櫸锵M市場的開創(chuàng)者,為整個行業(yè)教育、引導(dǎo)了一大批寵物消費者,但隨著善于靈活運用時機的勁敵——雀巢公司的進(jìn)入,這個寵物食品行業(yè)的巨人在近幾年的形象有點黯然失色。為了重塑瑪氏在中國寵物消費市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,2010年瑪氏推出了兩個新品——犬糧品牌佳貝和貓糧品牌喵趣,并同時進(jìn)入大眾零售渠道和現(xiàn)代零售渠道,從終端零售店的陳列形象觀察,瑪氏公司在一天天擴(kuò)張。
新品研發(fā)是一把雙刃劍,即使企業(yè)發(fā)展的機遇,也是危機。一個企業(yè)從初創(chuàng)立一個品牌至今,可能經(jīng)歷了少則幾年,多則幾十年、上百年的品牌價值沉淀。對于寵物消費企業(yè),如何將品牌印入消費者的心智中是一個龐大的課題,不是一朝一夕可以完成的。如果單純?yōu)榱硕唐跇I(yè)績盲目開發(fā)新品,將有限的資源運用在推廣的新品上,隨之而來的結(jié)果很可能是“老品依然新品暗淡”。所以企業(yè)開發(fā)新品的原則是:從實際出發(fā),仔細(xì)分析目標(biāo)消費者的需求,根據(jù)宏觀和微觀市場環(huán)境進(jìn)而有序把控新品開發(fā)的全過程。
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