現(xiàn)在養(yǎng)寵物的多了，寵物在家庭的位置也發(fā)生了變化，“30年前，把兒子當(dāng)狗一樣養(yǎng);30年后，把狗當(dāng)兒子一樣養(yǎng)。”中國(guó)的寵物行業(yè)從未停下飛奔的腳步，小區(qū)里帶著寵物一起散步的人群比比皆是，實(shí)體和在線的寵物商店同樣有聲有色。經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)是寵物行業(yè)紅火的主要推手，而家庭結(jié)構(gòu)的調(diào)整讓更多的空巢和單身人士試圖從寵物身上找尋精神寄托，這為寵物行業(yè)的爆發(fā)提供了內(nèi)在動(dòng)力。

　　穿衣、吃飯、看病、洗澡、美容、住宿、娛樂、殯葬等，寵物的王國(guó)似乎就是一個(gè)簡(jiǎn)化了的人類世界。2011年，美國(guó)寵物消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到460億美元左右，對(duì)于發(fā)展迅速的中國(guó)寵物業(yè)而言，400億元市場(chǎng)規(guī)模的猜想也只是個(gè)開始而已。在建造這個(gè)王國(guó)的過程中，處處都有機(jī)會(huì)。

　　人類的基本需求從吃穿開始，但對(duì)動(dòng)物而言，穿衣和專有食品都不是必需的，它們的需求從醫(yī)療開始，這也是獸醫(yī)店是寵物產(chǎn)業(yè)鏈中早發(fā)展起來的一環(huán)的原因。也因此，中國(guó)的很多寵物服務(wù)都是以獸醫(yī)店的升級(jí)版本寵物醫(yī)院為基礎(chǔ)，整個(gè)寵物行業(yè)基本呈現(xiàn)出以寵物醫(yī)院為核心的“點(diǎn)”狀發(fā)展?fàn)顟B(tài)。直到近幾年，中國(guó)的寵物行業(yè)才呈現(xiàn)出拼接整體產(chǎn)業(yè)鏈條的趨勢(shì)。

　　總部設(shè)在北京的派多格則通過加盟連鎖的方式迅速做大，目前派多格企業(yè)目前已經(jīng)擁有800連鎖店，除銷售商品外，提供洗澡、美容、醫(yī)療等服務(wù)。派多格旗下包含派多格寵物技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、北京怡百寵物用品公司、寵物界網(wǎng)絡(luò)信息公司、派多格犬業(yè)(包括淘狗網(wǎng)和養(yǎng)殖基地)、北京麥頓寵物食品公司，網(wǎng)上商城等多條業(yè)務(wù)線共同構(gòu)成的寵物產(chǎn)業(yè)鏈。

　　整體而言，相比歐美成熟的寵物市場(chǎng)，中國(guó)的寵物消費(fèi)者群體剛剛形成，他們的喜好以及消費(fèi)行為都有待摸索與引領(lǐng)，盡管已經(jīng)有了派多格這樣初具規(guī)模的企業(yè)，但還未出現(xiàn)類似PetSmart以多種業(yè)態(tài)覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的大型企業(yè)。而對(duì)派多格來說，如何在做大規(guī)模的同時(shí)協(xié)調(diào)商品銷售和配套服務(wù)之間、線下和線上業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)是其所面臨的關(guān)鍵問題。

　　除了大而全的規(guī)模企業(yè)，當(dāng)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度，專業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域也開始初露鋒芒。

　　例如以寵物為媒吸引顧客來喝咖啡兼售寵物用品的咖啡店、專門給寵物攝影的照相館、為寵物辦理“身后事”的殯葬服務(wù)公司等，澳大利亞防止虐待動(dòng)物協(xié)會(huì)還于近日推出了專門為寵物貓開發(fā)的iPad游戲。

　　在這些五花八門的服務(wù)中，寵物保險(xiǎn)已經(jīng)相對(duì)成熟。在英美等國(guó)，隨著寵物醫(yī)療花費(fèi)的增加，越來越多的寵物主人選擇購(gòu)買保險(xiǎn)來分擔(dān)費(fèi)用，不僅出現(xiàn)了針對(duì)貓和狗的保險(xiǎn)，還有為鳥類和珍稀品種量身打造的寵物保險(xiǎn)。PetSmart寵物醫(yī)院的合作伙伴MMI就于2001年成立了專門的保險(xiǎn)公司來運(yùn)營(yíng)寵物健康保險(xiǎn)。中國(guó)雖然也已經(jīng)有了與寵物掛鉤的保險(xiǎn)，但基本上都是寵物責(zé)任險(xiǎn)，在寵物給他人造成傷害需要主人賠償時(shí)發(fā)揮作用，針對(duì)寵物本身的保險(xiǎn)還沒有面市。

　　互聯(lián)網(wǎng)也打起了寵物的主意。2011年11月上線的美國(guó)網(wǎng)站Rover，起到的是連接“有寵物寄養(yǎng)需求的人”和“可以幫助他人照顧寵物的人”的作用，通過一整套的搜索、溝通、評(píng)分和支付，需要寄養(yǎng)寵物的人可以省去把寵物送到寄養(yǎng)中心的高額費(fèi)用，找到更為貼心的個(gè)人照顧者，而擅長(zhǎng)照顧寵物的人在接觸到更多寵物的同時(shí)，也可借此獲得一筆收入。作為一個(gè)交易平臺(tái)，Rover會(huì)收取預(yù)付費(fèi)，等雙方確認(rèn)之后再轉(zhuǎn)賬，這跟支付寶的做法有些類似。用戶可以選擇收取虛擬貨幣Rover

　　Bucks，等積累到一定程度再兌換，也可以直接用PayPal支付現(xiàn)金，Rover收取15%的服務(wù)費(fèi)用，對(duì)于有“加急”需求的用戶，還會(huì)收取一部分額外的服務(wù)費(fèi)。

　　中國(guó)的寵物市場(chǎng)雖然還不夠成熟，但也已經(jīng)出現(xiàn)了一些細(xì)分的服務(wù)。2011年3月，中國(guó)第一家寵物蛋糕店“泡泡寵物蛋糕店”在北京誕生，蛋糕專門根據(jù)寵物的生理需要而設(shè)計(jì)，比如硬餅干可以幫寵物清潔牙齒、添加橄欖油可以讓毛色更亮等。除了實(shí)體店，泡泡寵物蛋糕店還開設(shè)了自己的獨(dú)立網(wǎng)店，并在淘寶和拍拍都推出了分店，蛋糕的售價(jià)一般在200-300元，一斤餅干的起價(jià)基本上也需要數(shù)十元，不管是精美的造型還是不菲的價(jià)格都足以與人類的食物媲美。

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