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寵物店多了，寵物人才緊俏一

2012-09-25 10:21:15 ?瀏覽：150來源：http:///

現(xiàn)在，開寵物店已經(jīng)成為很多人的創(chuàng)業(yè)選擇，在小區(qū)周圍總能看到很多大大小小的寵物店，在這么多店的背后，自然少不了人才的競爭，中國寵物市場上的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，由于沒有正規(guī)的專業(yè)知識作為支撐，已制約了個人乃至整個寵物行業(yè)的發(fā)展。薪酬沒有達到預期的需求;發(fā)展空間受到一定限制等因素的制約，使得中國寵物行業(yè)“人才荒”短期仍難緩解。

　　自改革開放以來，寵物經(jīng)濟在中國悄然興起，引起了社會各界的普遍關(guān)注和重視。圍繞著寵物而產(chǎn)生的一系列生產(chǎn)、銷售和服務等已經(jīng)無可置疑地以一個新興產(chǎn)業(yè)的面貌出現(xiàn)了。時至今日，寵物產(chǎn)業(yè)方興未艾，發(fā)展勢頭強勁、前景廣闊、商機無限，被業(yè)界廣泛稱為新興的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

　　盡管市場蘊含著巨大的潛力，但寵物行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展卻遇到了瓶頸：寵物經(jīng)濟主要集中在產(chǎn)品銷售方面，服務產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，相應的，服務產(chǎn)業(yè)的人才也顯得相當匱乏。而目前，中國寵物市場上的從業(yè)人員普遍由下崗員工、售賣貓狗的人員等構(gòu)成，素質(zhì)參差不齊，同時沒有必要的專業(yè)知識作為支撐，已制約了個人乃至整個寵物行業(yè)的發(fā)展。而由于受到寵物行業(yè)是個新型的行業(yè)，各方面都需要不斷的完善與改進;薪酬沒有達到預期的需求;發(fā)展空間受到一定限制等因素的制約，使得中國寵物行業(yè)“高層次人才荒”短期仍難緩解。

　　而在美國的寵物產(chǎn)業(yè)鏈中，除了寵物的衣食住行所帶來的消費外，其接近市場份額1/2的營業(yè)額都來自于服務型產(chǎn)業(yè)，如：寵物訓練、寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物類競技比賽、寵物娛樂影視作品等。

　　據(jù)報道，北京登記在冊的犬類已達到70多萬只，但是具有從業(yè)資格的寵物醫(yī)師卻不到1000人。記者日前從第三屆寵物醫(yī)師大會上獲悉，隨著本市寵物行業(yè)發(fā)展越來越迅速，寵物醫(yī)師的門檻也隨之提高，每年寵物醫(yī)師資格通過率不足四成。

　　北京畜牧獸醫(yī)總站提供的數(shù)據(jù)顯示，目前全市登記注冊的從業(yè)寵物醫(yī)師共715人、寵物醫(yī)師助理201人。雖行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量比去年有所增加，但不足千人的寵物醫(yī)師隊伍要“應付”70萬只注冊犬和超過百萬的流浪貓狗，顯然較吃力。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在北京寵物醫(yī)師的準入門檻提高了，需要本科畢業(yè)并且有一年臨床經(jīng)驗才能取得行醫(yī)資格證?？己藭r不但有理論知識還要實踐操作，因此每年淘汰率高達60%，行業(yè)人才缺口逐漸拉大。

　　據(jù)悉，在未來5～10年內(nèi)，中國第一代獨生子女將陸續(xù)成家立業(yè)，離開父母，產(chǎn)生大量的具有一定經(jīng)濟實力的空巢家庭，其對寵物會投入更多的情感，寵物也將承擔起更多的心理慰藉責任，對寵物的需求必將呈爆發(fā)式的增長;而獨立門戶的獨生子女很多是在寵物的陪伴下長大的，當其具有一定的經(jīng)濟實力時，也必將是寵物行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶;同時，按發(fā)達國家寵物市場的發(fā)展規(guī)律，當國民年收入超過3000美金時，也會帶動寵物行業(yè)的迅猛發(fā)展，而中國目前的經(jīng)濟發(fā)展也已接近這一水平。其次，還夾雜著一些祈愿心理。因為一些寵物除了本身的漂亮、可愛外，還賦有“吉祥物”的文化內(nèi)涵和民眾心理。如：民間有烏龜能夠“趨利避邪”，象征著長壽及“水能生財”的說法。

　　以上社會現(xiàn)實將會極大地刺激中國寵物行業(yè)的發(fā)展，不僅會拉動對寵物種類數(shù)量需求的增加，同時必將帶動寵物營養(yǎng)、美容、馴導乃至寵物文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此對寵物行業(yè)的崗位需求，以下職業(yè)必將成為行業(yè)的“新寵”。

　　以寵物美容為例，中國寵物美容行業(yè)及寵物美容師隊伍中，有70%左右的寵物美容師沒有經(jīng)過嚴格的培訓并且不具備專業(yè)資格證書;寵物美容師經(jīng)過了嚴格的培訓并取得了職業(yè)資格證書只有10%左右?？梢婋S著寵物行業(yè)整體發(fā)展，寵物美容行業(yè)專業(yè)性亟待提高，寵物美容技術(shù)會像所有職業(yè)技能一樣被人們所需要，這就要求有更多寵物美容人才加入。

　　面對如此好的市場前景，寵物店經(jīng)營者除了打理生意外，卻不得不為人才而發(fā)愁。目前寵物美容行業(yè)都是實行一個月的短期培訓，學費需要近萬元。

　　“一萬塊錢的門檻，很少有人為了找工作而去花這個錢。”一位寵物店的老板說，去參加培訓的大多是想開店，而她自己就是一個例子。

　　從薪酬和職業(yè)發(fā)展的角度，一個有著兩年從業(yè)經(jīng)驗的普通寵物美容師，月薪可以達到2500～3500元，同樣資歷的寵物馴導師月薪則可達到4500～5000元，如果成為職業(yè)選手，月收入能超過7000元。但另一方面，寵物馴導師的培訓才起步，以往寵物美容師培訓偏重技術(shù)，缺乏經(jīng)營管理層面的培訓。而寵物美容用品店的經(jīng)營模式正在由單店向連鎖店過渡，隨著一些品牌寵物連鎖店的進入，行業(yè)將會洗牌，缺乏競爭力的寵物店會被淘汰。

　　因此，這也對寵物行業(yè)的培訓提出了更高的要求，除了技術(shù)，他們還需要懂得經(jīng)營管理?？梢灶A見，將來從美容和馴導師中為寵物連鎖店選拔店長、運營經(jīng)理等高級職業(yè)經(jīng)理人，以及專注于寵物專業(yè)渠道銷售的寵物類產(chǎn)品營銷管理人才將會是一種趨勢。

　　除此之外，專家還認為，導致寵物美容師人才缺乏的原因與國內(nèi)目前寵物美容師的專業(yè)培訓機構(gòu)少有關(guān)。他說，由于專業(yè)的培訓學校集中在北京和上海，很多想找工作的人還不知道有這樣的學校，更不知道這個行業(yè)的人才吃緊。

　　基于此，筆者建議大學可開設(shè)有關(guān)寵物培訓人才的課程，國家應對寵物高級人才的社會培訓進行規(guī)范化、層次化，并對寵物行業(yè)進行扶持，大力宣傳寵物行業(yè)的大好前景，以吸引更多的高層次人才涉入寵物行業(yè)，從而提升寵物行業(yè)的經(jīng)營檔次。而這也對寵物行業(yè)的培訓提出了更高的要求，除了技術(shù)，他們還需要懂得經(jīng)營管理。只有寵物行業(yè)具有大量的新型復合型人才，寵物行業(yè)的明天才會更加輝煌燦爛。

　　同時，中國的寵物企業(yè)應規(guī)范自身的發(fā)展，以具有誘惑力的發(fā)展空間和薪酬條件，來吸引更多的高層次人才為企業(yè)增強人文競爭力，從而提升自己的市場競爭力，與其他介入寵物行業(yè)的大型企業(yè)分一杯羹。