做為寵物店的店長,更多地是起到橋梁作用,借領(lǐng)導(dǎo)的油,運行好寵物店這個機(jī)器,在這個過程中,必須處理好一些關(guān)系,明確自己的職責(zé)。下面派多格寵物店加盟為大家介紹一下怎么做好一個寵物店店長吧。

  一、與管理公司的決策者:及時、高效上報店務(wù)信息,上報經(jīng)營計劃,上報事件處理建議等,并請求決策者批示。領(lǐng)會決策者戰(zhàn)略計劃,強(qiáng)有力的執(zhí)行決策。

  二、與財務(wù)人員:已批的進(jìn)貨計劃及時聯(lián)絡(luò)財務(wù)人員,達(dá)成快速補(bǔ)缺之目的。

  三、與業(yè)務(wù)人員:積極開拓公司業(yè)務(wù),本著雙贏的原則與業(yè)務(wù)人員接觸,在決策者設(shè)訂的框架內(nèi),與同行好友增進(jìn)往來。

  四、與客戶:及時提供寵物店店內(nèi)新消息,培養(yǎng)客戶忠誠度,增進(jìn)與客戶之間的互動,妥善處置顧客反映的問題。

  五、與員工:促和諧,培養(yǎng)凝聚力,既要有互相競爭的意識,又要有互相幫助的積極風(fēng)氣。

  派多格寵物店加盟溫馨提示:以上五點是店長需要把握的公共關(guān)系,出現(xiàn)得多的字眼就是“及時”,這說明寵物行業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè),只有比別人更新快、服務(wù)完善、團(tuán)隊優(yōu)秀,才可能在這個大浪淘沙的行業(yè)中勝出。

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