在很多地方,寵物店數(shù)量多了起來(lái),不管是寵物美容店還是寵物醫(yī)院,都出現(xiàn)了很大的增長(zhǎng)。雖然寵物店的市場(chǎng)很大,但是經(jīng)營(yíng)狀況有很大的不同的,出現(xiàn)這樣差別的原因有很多的,既有市場(chǎng)原因又有經(jīng)營(yíng)者自身的原因。那我們?nèi)绾伟?a href="http:///">寵物店經(jīng)營(yíng)的更好呢,下面派多格寵物店的一位加盟商為大家介紹一下開(kāi)寵物店的一些經(jīng)驗(yàn)。

  寵物醫(yī)療業(yè)務(wù)利潤(rùn)率高,凈利潤(rùn)率至少80%。另外,市場(chǎng)需求大,因?yàn)閷櫸锟梢圆怀詫I(yè)口糧,不去剪毛養(yǎng)護(hù),可生病了必須要治療。這屬于剛性需求。并不是所有人涉及寵物醫(yī)療都賺錢,有些專業(yè)的寵物醫(yī)院也沒(méi)有我賺錢。原因就是他們沒(méi)有找到‘道’。我們總結(jié)起來(lái)是五個(gè)字‘心、苦、急、獨(dú)、虧’。

  首先,心。指從業(yè)者要細(xì)心、有耐心和愛(ài)心。

  其次,苦。這個(gè)“苦”主要指投資者要經(jīng)常熬夜,不能到點(diǎn)關(guān)門,不能輕易不營(yíng)業(yè)。因?yàn)閷櫸飳?duì)人的依賴性很大,若是投資者今天覺(jué)得太累了不開(kāi)門營(yíng)業(yè),就可能流失一些客戶。另外,大多數(shù)寵物是晚上10點(diǎn)之后出現(xiàn)癥狀,所以投資者還要做好經(jīng)常熬夜的準(zhǔn)備。

  第三,急。指開(kāi)展急救服務(wù),主要替大型犬、名貴犬服務(wù)。前面說(shuō)了寵物大多數(shù)是晚上和夜里發(fā)病,患病的寵物要么暴躁,要么無(wú)精打采,此時(shí)單憑主人一己之力很難將其帶到醫(yī)院。而絕大多數(shù)出租車司機(jī)因嫌臟也不愿意接這種活。同時(shí)市場(chǎng)中絕大多數(shù)寵物醫(yī)院很少有急診,所以吳老板開(kāi)展這項(xiàng)急救業(yè)務(wù)之后,增加了不少客源,約3成的客戶都是因?yàn)?ldquo;120”服務(wù)而成為我的會(huì)員。另外,通過(guò)“120”急救服務(wù),他也將服務(wù)半徑,由原來(lái)的3公里變成10公里。而這項(xiàng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)很高,單次收費(fèi)在200元(不含急救治療費(fèi)),其成本支出只有油費(fèi),剩下的幾乎都是毛利?,F(xiàn)在每月大約能有40-50次急救業(yè)務(wù)。

  第四,獨(dú)。這個(gè)“獨(dú)”指用人方面,核心業(yè)務(wù)只用自己家人。吳老板在開(kāi)店前期就多次出現(xiàn)員工撂攤子不干,導(dǎo)致顧客流失。所以后來(lái)他帶著兩個(gè)親戚專門到天津?qū)W習(xí)了幾個(gè)月相關(guān)醫(yī)療技術(shù)(技術(shù)門檻并不高,幾個(gè)月學(xué)習(xí)能掌握常規(guī)的寵物治療),這樣就再也不怕員工的威脅,也保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。

  第五,虧。指投資者前期要學(xué)會(huì)讓利,因?yàn)橘崒櫸锏腻X不是一錘子買賣,若是對(duì)方信任你,你賺錢的機(jī)會(huì)很多。吳老板一般對(duì)待第一次來(lái)店里消費(fèi)的客人,即使對(duì)方不主動(dòng)提出來(lái),也會(huì)打個(gè)85折,讓顧客覺(jué)得他這個(gè)人不“奸”,不僅自己愿意到吳老板店里消費(fèi),還常常介紹朋友過(guò)來(lái)。同時(shí)若兩種藥效差不多,一個(gè)貴,一個(gè)便宜,需要顧客自己選擇時(shí),吳老板一般會(huì)主動(dòng)推薦便宜的,這樣顧客會(huì)認(rèn)為替他著想,愿意來(lái)店里消費(fèi)。

  派多格寵物溫馨提示:投資者要想靠醫(yī)療賺錢,必須要讓顧客認(rèn)為你是一個(gè)“愛(ài)小動(dòng)物”的人,如果沒(méi)有這樣的口碑,即使投資者做再大的努力也很難成功。畢竟養(yǎng)寵物的人都是因?yàn)橄矚g小動(dòng)物。因此他們認(rèn)為將寵物交到一個(gè)和他們一樣愛(ài)小動(dòng)物人手里,他們放心。

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