作為寵物店的管理者,當(dāng)您遇到商品滯銷怎么辦?店里客戶管理無序,客戶報怨一堆怎么辦?店里壞帳一堆怎么辦?員工狀態(tài)不佳怎么辦?等等一系列問題會讓您焦頭爛額,往往寵物店店面賺不賺錢不說,先搞得一身疲憊。

  這里面主要的就是沒有一個很好的管理工具,很多管理及分析工作光靠人力去解決是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,派多格加盟店里基本都通過ERP店面管理系統(tǒng)來解決這些問題,高效而且準(zhǔn)確,讓您可以輕松賺錢。

  派多格ERP店面管理系統(tǒng)是公司獨立開發(fā)的一套專業(yè)用于寵物店的操作系統(tǒng),可以輕松實現(xiàn)四個方面的管理:商品管理、會員管理、員工管理及財務(wù)管理。

  寵物店怎樣才能賺錢1. 商品管理:商品銷售的好與壞,關(guān)鍵在于誰來賣,怎么賣,而不在于誰來買,ERP系統(tǒng)里的商品管理會為您詳細(xì)分析店里商品的銷售數(shù)據(jù)及銷售比例,從而實現(xiàn)促銷的及時性、陳列的合理化、庫存的小化、成本的低化,增加銷售的同時,降低商品的風(fēng)險。比如某款狗糧,非常暢銷,就非常容易出現(xiàn)缺貨的情況,滿足不了一個發(fā)貨周期內(nèi)的銷售,如果使用ERP系統(tǒng)對庫存進(jìn)行管理,當(dāng)某種商品達(dá)到低庫存時,系統(tǒng)就會通知您,該進(jìn)貨了,避免斷貨,尤其是在節(jié)假日(年假、十一)時,可以提前進(jìn)貨,避免運輸造成的延期現(xiàn)象;再比如商品出現(xiàn)長時間沒有銷售現(xiàn)象,系統(tǒng)也會進(jìn)行報警,這樣您就可以有針對性分析商品出現(xiàn)銷售不暢的原因,在哪方面出現(xiàn)了問題,在哪方面迅速進(jìn)行調(diào)整,并與總部商討促銷政策,這樣就避免了出現(xiàn)商品滯銷的現(xiàn)象。

  寵物店怎樣才能賺錢2. 會員管理:寵物行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),客戶體驗及客戶粘性很重要,派多格店里做的都是會員制,80%以上的銷售額會來自于會員,那么會員的管理就很關(guān)鍵了,不然像派多格的加盟商做到一年的時候,店里的會員都會在200個以上,如果沒有一個很好的會員管理系統(tǒng),店里的會員一定亂做一團(tuán),即降低了會員的消費體驗,又增加了會員的流失機(jī)率,派多格店里ERP系統(tǒng)內(nèi)的會員管理會幫助加盟商分析會員的消費頻次、消費趨向,提升會員與店面之間的互動,增加會員對店面的粘性,哪個會員該做維護(hù),哪個會員該做升級,系統(tǒng)都會提醒您,加盟商只需要照著做就可以了,讓加盟店的會員管理井然有序。比如會員購買的寵物浴液快用完了,系統(tǒng)就會自動提醒,然后店員回訪客戶,這樣不僅可以實現(xiàn)對會員使用情況的調(diào)查,增加印象分,還可以側(cè)面銷售商品;另一方面,系統(tǒng)還會記錄寵物及其寵物主人的信息,在生日或者節(jié)假日,系統(tǒng)也會提醒,您可以通過短信群發(fā)功能進(jìn)行問候或者發(fā)送一些健康小知識,這樣會讓會員看到您的細(xì)心與服務(wù),達(dá)到穩(wěn)定客戶。非會員的銷售模式不固定,也許他今天進(jìn)店里只是因為逛街來買一袋狗糧或給狗洗一次澡,這時您也可以記錄一下客戶信息,以后在節(jié)假日進(jìn)行問候或者發(fā)送一些健康知識,慢慢的發(fā)展成會員。

  寵物店怎樣才能賺錢3. 員工管理:員工的穩(wěn)定性是店主關(guān)心也是關(guān)鍵的環(huán)節(jié),出現(xiàn)員工的流動對店里生意會影響很大,員工出現(xiàn)不穩(wěn)定,主要是對店里工資分配不合理或關(guān)心不夠造成的,員工是否穩(wěn)定不在于員工,更關(guān)鍵的是店主怎么進(jìn)行員工管理,ERP系統(tǒng)也會對員工的詳細(xì)情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析,更明確的同時對員工的了解和管理也會提升。店員一般分為店長、美容師、導(dǎo)購三類,其中比如美容師,系統(tǒng)會對美容師通過美容與洗澡狗數(shù)所得到的提成、出勤率等等工資的各方面進(jìn)行記錄,月底直接出報表,實現(xiàn)員工工資核算簡便、快捷、準(zhǔn)確,您不用再為員工工資的核算問題發(fā)愁了。另一方面,通過ERP系統(tǒng)所記錄的每月的員工工資各方面,可以進(jìn)行比較,分析觀察員工工資每月的不同與進(jìn)退,來考察員工的工作狀態(tài),分析原因并對員工進(jìn)行鼓勵培養(yǎng),實現(xiàn)員工的穩(wěn)定。

  寵物店怎樣才能賺錢4. 財務(wù)管理:通過ERP系統(tǒng)對店面營業(yè)額進(jìn)行分析,區(qū)域運營經(jīng)理也會對加盟商上下兩個月的營業(yè)業(yè)績進(jìn)行對比,其中包括總營業(yè)額、商品銷售與服務(wù)項目銷售占比、商品品類銷售比例等數(shù)據(jù)的分析,從而制定有效的銷售策略及運營方案,幫您實現(xiàn)營業(yè)業(yè)績的大化。

  通過ERP系統(tǒng),快捷準(zhǔn)確解決您的商品管理、會員管理、員工管理及財務(wù)管理等問題,讓您輕輕松松開店,歡歡喜喜掙錢。

  后祝大家能夠成功開寵物店,派多格全國1600多家連鎖店歡迎您的加入!

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