開寵物店需要注意的五點
2015-01-04 17:32:38 ?瀏覽:225來源:http:///
開寵物店注意一、從顧客的角度去思考問題,對于寵物店的項目要具有實際意義。
寵物店是面的養(yǎng)寵物的人群,而一個寵物店周邊的養(yǎng)寵物人群又是有限的。寵物店輻射的范圍不會太遠(yuǎn),在半徑2公里以內(nèi)的顧客是寵物店真是的目標(biāo)客戶。而這些顧客之間都是有特點的,有集群效應(yīng),所以在做寵物店的項目的時候,寵物店應(yīng)該充分考慮養(yǎng)寵物人群的需求來寵物店項目。
開寵物店需要注意二、增加寵物店和顧客之間的信任度,能幫助寵物店獲得更高的利潤。
寵物店開發(fā)一個新顧客要比維護(hù)一個老顧客困難三倍以上,所以維護(hù)好老顧客是寵物店利潤穩(wěn)定的主要來源。當(dāng)寵物店面對的市場競爭力小的時候,我們應(yīng)該做好寵物店顧客的維護(hù),當(dāng)寵物面對的寵物店競爭大的時候,我們更應(yīng)該做好寵物店顧客的維護(hù)。
開寵物店需要注意三、做好寵物店的營銷策劃工作
寵物店的經(jīng)營的整個過程中,尤其是新開的寵物店,做好寵物店的有效宣傳是非常有必要的。寵物店不做活動,顧客不知道這里有一家寵物店,一方面可以擴(kuò)大寵物店的知名度,另一方方面可以提高寵物店的收益。
開寵物店需要注意四、做好寵物店的服務(wù)
寵物店需要給寵物做服務(wù),對于寵物的洗澡美容、修建造型、寵物養(yǎng)護(hù)等等都應(yīng)該有專業(yè)的人才,保證寵物的健康和服務(wù)效果。
開寵物店需要注意五、建立合理的寵物店員工的激烈制度
寵物店做的好是因為寵物店人員服務(wù)的好,一定要建立合理的寵物店獎勵機(jī)制,對于工作好的員工就應(yīng)該獎勵,充分調(diào)動寵物店員工的積極性。
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