如今,養(yǎng)寵物人群的數(shù)量在不斷的增加,并且還保持著還高的增長速度,人們對于喂養(yǎng)寵物具有很大的熱情,再加之國內(nèi)寵物行業(yè)處于初級發(fā)展的階段,寵物行業(yè)相關(guān)規(guī)定不完善,寵物行業(yè)門檻低,只要熱愛寵物,擁有一定的資金就可以進入寵物行業(yè)。那么對于新手來說,寵物店經(jīng)營中容易犯一些常見的錯誤,我們來具體的看一下。


  1.對于管理的不到位,沒有具體的措施和標準,寵物店一開始很多美好的規(guī)劃都沒有實施下去,導致寵物店出現(xiàn)大大小小的問題,阻礙了寵物店的正常運行。

  2.寵物店細節(jié)管理的錯誤,寵物店缺乏標準統(tǒng)一的流程,員工在工作中無章可循 ,導致不同顧客的服務質(zhì)量不同,引發(fā)顧客的不滿意。來了兩次, 兩次的服務標準不一樣,讓顧客失望。

  3.寵物店沒有形成寵物店的一種文化,導致寵物店人與人之間沒有共同語言,寵物店員工之間的關(guān)系不融洽或者出現(xiàn)小團體的行為,同時也會造成寵物店人員的流失。

  4.容易錯誤,出現(xiàn)問題不知道原因所在,不知道如何對癥下藥,解決寵物店出現(xiàn)的問題。

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