作為服務(wù)類行業(yè)的一種，寵物店的禮儀非常重要，尤其是對(duì)于品牌寵物加盟店來說，標(biāo)準(zhǔn)的禮儀不僅能帶來更多的利潤(rùn)，也是一種品牌企業(yè)形象的體現(xiàn)。在寵物行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，寵物店經(jīng)營(yíng)者想要吸引更多的顧客，就要需要有更好的服務(wù)和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

　　對(duì)于寵物店員工來說，規(guī)范禮儀標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該從以下三個(gè)方面著手：

　　衣著裝束

　　上班必須穿工作服，佩戴好工號(hào)牌，儀容要整潔大方，嚴(yán)禁穿拖鞋、雨鞋、涼鞋等。整潔的著裝不僅是員工職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，更能給顧客良好的第一印象，與顧客交流中也能增加親近感。目前國(guó)內(nèi)的知名寵物店加盟連鎖品牌，都有自己的加盟店員工統(tǒng)一裝束，這是一種企業(yè)形象的體現(xiàn)。

　　儀容儀表

　　寵物店對(duì)于員工的儀容儀表，也要有嚴(yán)格規(guī)范。男員工不留胡子，不戴首飾，不紋身，不留怪發(fā);女員工發(fā)型美觀大方，不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲。在員工上班期間，禁止使用氣味濃烈的香水或油脂，注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，上班前禁止飲酒禁止食用蔥、蒜等氣味強(qiáng)烈的食物。

　　行為舉止

　　對(duì)于前臺(tái)收銀人員，無論是接待新顧客還是老顧客，都要細(xì)心并且有禮貌，對(duì)于顧客沒注意到的要細(xì)心提醒，對(duì)于顧客不懂的要耐心解釋。在寵物店日常經(jīng)營(yíng)中，禁止員工在店內(nèi)追逐打鬧，不得在店內(nèi)大聲喧嘩，接待顧客期間不得有任何不雅舉止

　　以上三點(diǎn)就是寵物店員工在日常經(jīng)營(yíng)中需要注意的事項(xiàng)，其實(shí)這些看似小習(xí)慣，但是久而久之堅(jiān)持下來，不僅能為寵物店帶來良好的口碑和信譽(yù)，也能為寵物店帶來額外的收益。

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