很多時(shí)候決定成敗的往往是那些細(xì)節(jié)方面，開一家成功的寵物用品店細(xì)節(jié)更是重中之重，如今的市場(chǎng)生意競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想顧客對(duì)自己的店鋪印象深刻，除了服務(wù)要做到位，那么就只有將細(xì)節(jié)做好位，成就畫龍點(diǎn)睛的用意。

　　1、環(huán)境布置：服務(wù)人員的衣著是行業(yè)的臉面和標(biāo)志，他們的清潔度，直影響著顧客對(duì)寵物用品店的第一印象。在目前初具規(guī)模的寵物行業(yè)中，經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)非常注意這一點(diǎn)。寵物用品店內(nèi)一般相對(duì)狹小，每天出入的人較多，地板很容易弄臟。而顧客可視的外部環(huán)境明顯的就是地板。如果地板不干凈，很容易影響顧客的情緒。

　　2、服務(wù)糾紛：經(jīng)驗(yàn)不足。在暗訪過程中，75%的店鋪，都可以做到態(tài)度熱情微笑服務(wù)，但在處理糾紛時(shí)，小品牌企業(yè)普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)，一味找借口，不想為客戶解決問題。

　　3、選址定位：定位模糊。 店鋪選址對(duì)于寵物業(yè)來說至關(guān)重要，因?yàn)椴煌牡刂?，直接決定了店鋪消費(fèi)群體的不同，客流量的大小，決定了營(yíng)業(yè)額的高低。消費(fèi)者對(duì)于寵物用品店的選擇，基本遵從就近原則。 所以，在選址上，應(yīng)充分了解、分析周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)人員的職業(yè)狀況和消費(fèi)水平。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過連鎖品牌化運(yùn)作及加盟市場(chǎng)開拓，已成為中國(guó)寵物店加盟連鎖機(jī)構(gòu)。

（責(zé)任編輯：寵物店加盟連鎖）