問(wèn)：開(kāi)寵物店有什么技巧?

　　答：選址關(guān)鍵。實(shí)體寵物店是一個(gè)新興的平臺(tái)，和傳統(tǒng)的行業(yè)都是無(wú)法抗衡的。所以在選擇店址的時(shí)候應(yīng)該特別的注意。寵物店的顧客都是很特殊的貓狗等寵物，所以店址好圍繞著貓狗做文章。

　　店員必須熱愛(ài)寵物店長(zhǎng)是寵物用品店的靈魂。如果自己不當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，那么選擇聘用的店長(zhǎng)應(yīng)該熱愛(ài)寵物，而且有責(zé)任心。有人認(rèn)為，開(kāi)寵物用品店就如同是開(kāi)托兒所一樣，員工必須要把到店的寵物看成是不會(huì)說(shuō)話的小孩，去仔細(xì)琢磨它們需要什么。好是每一位員工家里都養(yǎng)寵物。

　　貨品要保證品質(zhì)和款式先期工作做好后，店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要全面，好有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)外的品牌。如果是國(guó)內(nèi)采購(gòu)，要選擇一些歷史悠久的老牌生產(chǎn)企業(yè)，有時(shí)候可以委托他們加工生產(chǎn)，這樣才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)和款式。如果是技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品，好選擇國(guó)外的品牌。但是，選擇進(jìn)口商品的時(shí)候，一定要堅(jiān)持原則：沒(méi)有正規(guī)進(jìn)口手續(xù)的堅(jiān)決不要。

　　留住客戶是成功之本寵物用品店也是服務(wù)類的行業(yè)，可謂是服務(wù)至上。要求每位員工都有養(yǎng)寵物的體會(huì)，能為店內(nèi)的客戶提供一定的咨詢服務(wù)。除此以外，還可每個(gè)月出臺(tái)一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當(dāng)時(shí)候可以成立會(huì)員制，成為會(huì)員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。每年可組織幾次戶外寵物出行活動(dòng)，可以拉近與客戶們的距離。

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