問：如何經(jīng)營寵物店能留住顧客?

　　答：潔凈整齊的店面是給顧客好形象的關(guān)鍵。在店面安置上要體現(xiàn)出加盟品牌的特色，室內(nèi)一定要堅持潔凈，尤其是貨品設(shè)備。堅持整潔會帶給顧客定心、健康的感受。運營過程中熱心對待每一位顧客天公地道，不能對客戶分層次，每一位顧客都是上帝。給以顧客親近感，這樣顧客才會喜愛上你的寵物店，才會常常光臨。

　　好的技術(shù)能滿意顧客多方面的需要，才會取得顧客的全部認(rèn)同，才會取得顧客的口碑。顧客的口碑宣揚(yáng)對寵物店來說是至關(guān)重要，顧客是體驗感受著，再好的廣告不如顧客通過切身體驗后的口碑宣揚(yáng)，口碑宣揚(yáng)是一種非常有用的宣揚(yáng)方法。

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