開一家寵物店要如何做宣傳
2016-08-04 16:54:45 ?瀏覽:40來源:http:///
問:開一家寵物店要如何做宣傳?
答:讓新顧客滿意,新顧客來寵物店的第一次,如果你給的服務不好或者跟其他寵物店一樣,那么新顧客不會長期選擇在你寵物店消費,因為什么都一樣為什么要選擇你家寵物店。所以給顧客留下第一印象很重要,對人,對狗狗都有熱情有愛心。
顧客就是上帝,不管哪一位顧客來店面里都是顧客,無論他是否會消費都要想對待上帝一樣對待顧客。因為今天不來消費,不一定明天不來消費。只要你對顧客好,就不會有什么錯。顧客順便有朋友需要到寵物店消費了,會推舉他的朋友到你的寵物店,這就是所謂的口碑宣傳很重要。
虛心接受顧客的意見,若是老顧客介紹來的新顧客,一定要給足老顧客面子,因為這種單太容易成交了,適當聽取老顧客的要求,讓老顧客有面子,這樣老顧客才會源源不斷地給你介紹更多的顧客。
實實在在的提高顧客服務是重要的。每個養(yǎng)寵物的顧客都有自己的寵物圈,做好顧客的服務能讓寵物店的盈利水平越來越好。
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(責任編輯:寵物店加盟連鎖)
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