無(wú)論做什么事情都有要有一個(gè)統(tǒng)籌的思維,寵物用品店也是一樣裝修好,寵物美容師技術(shù)好也是不夠的,還有學(xué)會(huì)管理好寵物用品店。任何一家寵物用品店,無(wú)論怎樣經(jīng)營(yíng),都要能做到“安全、便捷、專(zhuān)業(yè)、衛(wèi)生”,能做到這四點(diǎn),寵物用品店就會(huì)越做越好。試想一家狗狗安全無(wú)法保證、服務(wù)程序復(fù)雜不規(guī)范、員工不夠?qū)I(yè)、環(huán)境骯臟的寵物用品店,哪里還會(huì)有客人來(lái)。

IMG_8506.jpg

  要做到安全,有賴于寵物用品店的硬件設(shè)備,工具安全、環(huán)境安全、員工操作安全,在這里不得不說(shuō)一下的就是,請(qǐng)諸位不要恐嚇小狗狗,更不要打罵小狗狗,有點(diǎn)耐心,狗狗自然會(huì)聽(tīng)話。這也就是為什么把安全放在第一位,確保安全就是好的服務(wù)。

  便捷就是一站式服務(wù)、傻瓜式服務(wù),客人到來(lái)不用操任何心,我們都可以幫忙做好一切。要做到這一點(diǎn),一要累積豐富的經(jīng)驗(yàn),二要規(guī)范好每一項(xiàng)服務(wù)的流程,按部就班的完成全部流程。

  專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)在著店內(nèi)員工的素養(yǎng),夠?qū)I(yè)就夠放心,要做到這一點(diǎn),就要定期開(kāi)展培訓(xùn),不斷提高員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),另外及時(shí)更新企業(yè)內(nèi)部信息,做到信自己垂直化傳達(dá)到每一位員工。

1-1406231222034O.jpg

  衛(wèi)生也相當(dāng)重要,寵物用品店里的小狗狗們可不會(huì)管好自己的大小便,所以對(duì)衛(wèi)生的隨時(shí)關(guān)注、高度關(guān)注十分重要,要做到衛(wèi)生其實(shí)也不難,難就難在持之以恒,并采取行之有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權(quán)所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!!!

派多格寵物專(zhuān)業(yè)致力于寵物店加盟,寵物連鎖店,寵物美容加盟,寵物用品店連鎖寵物醫(yī)院等,通過(guò)連鎖品牌化運(yùn)作及加盟市場(chǎng)開(kāi)拓,已成為中國(guó)寵物店加盟連鎖機(jī)構(gòu)。

(責(zé)任編輯:寵物店加盟連鎖