問：寵物店要怎樣抓住顧客?

　　答：給顧客良好的第一印象：眾所周知，第一印象在人與人之間的交往中極其重要。因此，寵物加盟店要給每一位光臨的顧客留下良好的第一印象，使他成為你的回頭客，并介紹其他的親友光臨，否則你將會永遠(yuǎn)失去這位顧客。

　　獲得顧客的信任：把寵物加盟店的各種證書，資格證書、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證書等等，懸掛在店內(nèi)明顯的地方，這樣可以增加顧客對你的信任感。

　　當(dāng)然，這只是贏得顧客信任的方法之一，對于剛剛開業(yè)的寵物加盟店來說，這種方法是直接、有效的。能吸引顧客的方式還是高超的專業(yè)知識和完美的服務(wù)態(tài)度。

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