問(wèn)：寵物店要如何運(yùn)營(yíng)好呢?

　　答：一個(gè)寵物店在經(jīng)營(yíng)上也必須要講究一定的方法和技巧，首先顧客進(jìn)店之后接觸的是前臺(tái)，這對(duì)顧客的印象非常重要，所以寵物店在裝修的時(shí)候一定要考慮到。

　　如果顧客真的需要同店長(zhǎng)或者經(jīng)理其他人談，那你要事先把問(wèn)題的來(lái)龍去脈給經(jīng)理或者店長(zhǎng)說(shuō)明白，切勿不要把顧客推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的任何人，而且你要親自把你的同事介紹給其它同事解決問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)給顧客一句安心話。

　　即使到了下班的時(shí)間你也要表現(xiàn)出有足夠的時(shí)間，永遠(yuǎn)給顧客一種你有充盈的時(shí)間來(lái)為他服務(wù)的感覺(jué)，用一種輕松的語(yǔ)調(diào)和耐心的態(tài)度對(duì)待顧客，這是讓顧客感到滿意的佳方法，即使是你不能馬上滿足他的要求，也要用一種輕松的語(yǔ)調(diào)和耐心的態(tài)度對(duì)待，即使你不能真正幫助到顧客，但是讓顧客之道你努力了，就行了，顧客也會(huì)滿意你的行為。

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