開家寵物店要如何管理好員工呢
2016-10-26 14:28:09 ?瀏覽:26來源:http:///
問:開家寵物店要如何管理好員工呢?
答:和員工形成很好的朋友關(guān)系。要想讓員工毫無二心,把寵物店當(dāng)成自己的事業(yè)來做,加盟商也要把員工當(dāng)自己人,雙方真誠、友好的相處,像朋友一般共同探討寵物店的未來發(fā)展藍(lán)圖,共進(jìn)退,同發(fā)展,只有這樣員工才會為寵物店的發(fā)展盡心盡力。
制定嚴(yán)格的寵物店規(guī)章制度。雖說要跟員工達(dá)成和諧的關(guān)系,但是該寬容的時候?qū)捜荩搰?yán)格的時候必須嚴(yán)格。加盟商應(yīng)該制定科學(xué)合理的寵物店運營制度和員工手冊并嚴(yán)格實施,不能驕縱員工的壞習(xí)慣,要確保每一只寵物的服務(wù)質(zhì)量和每位顧客的利益。
給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會。寵物店的更好發(fā)展需要技術(shù)嫻熟的員工支持,員工自身也希望能在行業(yè)做到資深、前端,因此加盟商應(yīng)該適時為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會,滿足員工的發(fā)展需求,也為寵物店儲備了人才。
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