寵物店也是服務(wù)類的行業(yè),可謂是服務(wù)至上。要求每位員工都有養(yǎng)寵物的體會(huì),能為店內(nèi)的客戶提供一定的咨詢服務(wù)。除此以外,還可每個(gè)月出臺(tái)一些促銷方案,吸引更多的客戶。

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  適當(dāng)時(shí)候可以成立會(huì)員制,成為會(huì)員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。每年可組織幾次戶外寵物出行活動(dòng),以拉近和客戶們的距離。

  寵物店如果讓顧客失去了對(duì)你的信任,對(duì)你沒(méi)有了好印象,那么就很難再把這個(gè)顧客招攬回來(lái),這是寵物店的重大損失,所以從開寵物店就要認(rèn)真的對(duì)待顧客,給顧客留下一個(gè)好的印象。

  隨著經(jīng)濟(jì)的水平發(fā)展,人們的生活質(zhì)量提高,寵物已經(jīng)成為人們?nèi)粘酆茫藗儗?duì)寵物的喜愛也是越來(lái)越重,市場(chǎng)上的衣服面料不斷推陳出新,各式寵物物都需有服務(wù),形成寵物店專業(yè)化、正規(guī)化、常態(tài)化的多元發(fā)展。

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  產(chǎn)品是消費(fèi)者對(duì)寵物店直接的體驗(yàn),這里的產(chǎn)品就是質(zhì)量,寵物店好的優(yōu)勢(shì)莫過(guò)于質(zhì)量。因?yàn)橘|(zhì)量是難以復(fù)制卻容易被消費(fèi)者感知的。

  創(chuàng)業(yè)者要懂得通過(guò)廣泛宣傳、提高自身的知名度,將自己的店鋪、產(chǎn)品、服務(wù)等呈現(xiàn)給廣大的消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者注意,促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。

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