開寵物醫(yī)院要知道不同的地區(qū)，不同的經(jīng)營策略，決定了不同的運(yùn)作模式，會(huì)受到不同高低的利潤，如果店址在中高檔的居民小區(qū)，那么可以考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營，寵物主人的人群特征、經(jīng)營策略和貨品搭配息息相關(guān)。

　　比如一些名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費(fèi)，因此店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利等。有很多商業(yè)區(qū)是禁止有寵物通行的，在選址的時(shí)候也要考慮到這點(diǎn)，免得把財(cái)神擋在視線之外。

　　我們對(duì)待顧客的時(shí)候要有足夠的耐心和輕松的感覺，就是下班時(shí)間，來了一位顧客，也要表現(xiàn)出，有很多的時(shí)間去服務(wù)與他，要用輕松的語調(diào)和良好的態(tài)度去迎接顧客，給顧客留下下次還想再來的美好印象。

　　不要放棄任何一位顧客，寵物醫(yī)院的利潤就是有顧客來決定的，流失一名顧客就是流失一份利潤，同時(shí)也會(huì)流失其他的一些東西。顧客再進(jìn)店后我們要，先給顧客一個(gè)好的印象，根據(jù)顧客的言談舉止，消費(fèi)能力，需要的東西來迎接顧客，讓顧客滿意，顧客滿意了寵物醫(yī)院才有利潤。

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