問：開個寵物店如何對待顧客?

　　答：寵物店的高質(zhì)量的貨品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是必不可少的，如果可以，給予他們更多的實惠和細節(jié)的呵護，比如節(jié)日電話問候、免費洗澡、送小零食等等這類并不需要大投入的恩惠，讓他們感覺到自己是被重視的，他們就會成為永久忠誠的顧客。

　　顧客就是上帝，但是上帝也有各種各樣的煩心事，他們也會訴說，也會不經(jīng)意間流露，一個好的服務(wù)，一個用心的觀察，都會為顧客留下溫馨的印象，更好的提升品牌在顧客心中的分量。

　　而技術(shù)無疑是寵物店存在的根本，而隨著時代的變遷，不同美容的方法和造型也在不斷地出現(xiàn)，這也要求技術(shù)也要隨著變化，與時俱進，這樣才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。

　　提出意見的顧客才是好顧客，我們更應(yīng)該主動問顧客覺得我們的寵物店服務(wù)還需要哪些改進，希望他提出寶貴意見，這也表明了你對他的重視，從而吸引即將離去的寵物店的顧客成為回頭客。

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