問(wèn)：開(kāi)寵物店要如何留住顧客?

　　答：開(kāi)寵物店要快速的掌握和學(xué)習(xí)，寵物市場(chǎng)是在不斷變化的，商機(jī)稍縱即逝，動(dòng)作慢了，機(jī)會(huì)就會(huì)和你擦肩而過(guò)，動(dòng)作慢了，賺錢的速度也會(huì)慢下來(lái)，所以一定要加強(qiáng)寵物店的經(jīng)營(yíng)管理，建立完善的寵物店經(jīng)營(yíng)管理制度，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)努力學(xué)習(xí)寵物店的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。

　　按照顧客的要求去做，如果顧客對(duì)寵物店對(duì)寵物的服務(wù)，或者美容什么的不滿意，沒(méi)有達(dá)到他們的要求，我想這位顧客下次來(lái)的幾率很小。顧客是上帝，他們是消費(fèi)的，是給你帶來(lái)效益的，所以不要跟顧客爭(zhēng)吵，讓顧客感到尊重，讓顧客感覺(jué)到你在用心的對(duì)待寵物。

　　然后再就是一個(gè)寵物店的專業(yè)和服務(wù)。只要有足夠的專業(yè)，讓顧客滿意，顧客就會(huì)覺(jué)得錢花的值，愿意再來(lái)，要時(shí)刻為顧客提供服務(wù)，也可以告訴顧客一些寵物的養(yǎng)護(hù)知識(shí)一些的東西，讓顧客信任你。

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