問:開寵物店怎么解決客源問題?

  答:開寵物店怎么解決客源問題?在開寵物店的過程中,會接觸到各種不同的消費者們,有時候我們可能對于顧客的一些要求會無法滿足,有時候可能會與顧客發(fā)生爭執(zhí),或者顧客對店里服務不滿意,往往會流失很多客源,對寵物店產生很嚴重的影響。那解決方法是什么呢?

  對于來店里消費的顧客來說,重點是在寵物身上,寵物就像他們的孩子,對寵物十分在意。所以開寵物店一定要注意聘用美容人員,要聘用有愛心與有耐心的寵物美容師,應不斷倡導與教育美容師不得有任何虐待寵物的行為,店家可采取重罰,在工作手冊或勞動合同上注明。這樣顧客來店里消費才會放心,不會流失客源,同時也會為我們的店面留一個好印象。

  開寵物店做的就是服務,一切要以顧客為主。店家可以為每位顧客準備一個袋子或籃子,統(tǒng)一放置寵物的配件或用品并與寵物三聯(lián)單上表明寵物隨身物品,以防與顧客發(fā)生糾紛,為店面留下不好的印象,造成客源流失。


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