寵物市場(chǎng)的不斷發(fā)展繁榮,讓本來(lái)發(fā)展的不是很好的寵物行業(yè),瞬間成為了眾多投資項(xiàng)目中的香餑餑,很多的投資者們也想要加入其中,那么想要寵物店有很好的發(fā)展,首先顧客是王道,我們需要不斷地去開(kāi)發(fā)新顧客,同時(shí)也要重視老顧客,那么寵物店如何經(jīng)營(yíng)才會(huì)有源源不斷的客源呢?

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  學(xué)會(huì)利用節(jié)假日或者一些活動(dòng)來(lái)吸引顧客。雖然小禮品的價(jià)值不高,但是畢竟每個(gè)顧客都希望自己花錢(qián)花的值或者有點(diǎn)小誘惑什么的。這樣做不僅滿足了消費(fèi)者,同樣我們也提高利潤(rùn),何樂(lè)而不為那。

  售后的服務(wù),售后服務(wù)是對(duì)顧客的一個(gè)后期的黏貼度,去了解顧客的意見(jiàn)和需求,看顧客還需要哪些需求和對(duì)那些需要改進(jìn),及時(shí)的修改,讓顧客感到對(duì)寵物的重視,讓顧客成為忠實(shí)的回頭客。

  寵物店的經(jīng)營(yíng)者要跟寵物店客戶(hù)建立好關(guān)系,將寵物店顧客的詳細(xì)信息記錄,并不斷的維系這些顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得顧客的滿意度,讓這些寵物店顧客成為忠實(shí)的顧客。

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  開(kāi)寵物店要有專(zhuān)業(yè)而且跟進(jìn)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。養(yǎng)寵物的人帶寵物來(lái)店里消費(fèi),就是因?yàn)閷?duì)于寵物的喜愛(ài),希望成為可以得到一個(gè)好的服務(wù)。而隨著時(shí)代的變遷,各類(lèi)各種品種的寵物也出現(xiàn)在我們的面前,這也要求寵物店的技術(shù)也要隨著變化,即使的更新才能不被淘汰。


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