問(wèn)：寵物店在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面有什么小技巧呢?

　　答：第一、要有親和力

　　很多時(shí)候顧客在你店的門(mén)口徘徊時(shí)不知道該不該去，這個(gè)徘徊時(shí)間可能只有幾秒，但是你一個(gè)溫暖的微笑，一句親切的“歡迎光臨”可能會(huì)使他們產(chǎn)生親切感從而走進(jìn)你的店子。

　　第二、就是要熱情

　　假如客戶(hù)來(lái)到店子里，店員還跟木頭似的不動(dòng)怎么會(huì)讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意?我們可以給客戶(hù)推薦我們的產(chǎn)品，介紹我們的產(chǎn)品寵物吃了有哪些好處，為客戶(hù)去介紹每種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)格讓他們百分之百感受到我們的貼心服務(wù)。

　　第三、就是要人性化的服務(wù)

　　周到的服務(wù)會(huì)給你帶來(lái)更多的回頭客和好的口碑，客戶(hù)有什么不方便我們應(yīng)該多加理解，比如說(shuō)客戶(hù)今天錢(qián)沒(méi)有帶夠，我們可以給他們把他們選好的東西存好，等客戶(hù)下次來(lái)就可以直接買(mǎi)了。當(dāng)客戶(hù)說(shuō)東西遺失了，我們要積極幫助尋找，而不是一句沒(méi)看見(jiàn)就算了。

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