問：寵物店在產(chǎn)品銷售方面有什么小技巧呢?

　　答：第一、要有親和力

　　很多時候顧客在你店的門口徘徊時不知道該不該去，這個徘徊時間可能只有幾秒，但是你一個溫暖的微笑，一句親切的“歡迎光臨”可能會使他們產(chǎn)生親切感從而走進(jìn)你的店子。

　　第二、就是要熱情

　　假如客戶來到店子里，店員還跟木頭似的不動怎么會讓客戶感到滿意?我們可以給客戶推薦我們的產(chǎn)品，介紹我們的產(chǎn)品寵物吃了有哪些好處，為客戶去介紹每種產(chǎn)品的優(yōu)勢和價格讓他們百分之百感受到我們的貼心服務(wù)。

　　第三、就是要人性化的服務(wù)

　　周到的服務(wù)會給你帶來更多的回頭客和好的口碑，客戶有什么不方便我們應(yīng)該多加理解，比如說客戶今天錢沒有帶夠，我們可以給他們把他們選好的東西存好，等客戶下次來就可以直接買了。當(dāng)客戶說東西遺失了，我們要積極幫助尋找，而不是一句沒看見就算了。

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