寵物醫(yī)院應(yīng)該如何做好店鋪的管理工作呢
2018-03-23 16:36:28 ?瀏覽:41來源:http:///
隨著現(xiàn)代人們思想上的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)水平上的提高,人們生活在無形之前也在潛移默化的發(fā)生著改變,其中一個(gè)就是養(yǎng)寵數(shù)量,一個(gè)很明顯上的變化,現(xiàn)在養(yǎng)寵物人數(shù)和以往相比起來是增長率很多倍,且這個(gè)數(shù)量還在持續(xù)上漲,這樣的轉(zhuǎn)變也很直接的帶動(dòng)了寵物行業(yè)上的發(fā)展,讓很多的創(chuàng)業(yè)者們都想開一家寵物醫(yī)院,因?yàn)槠涫袌龊茫麧櫢?。但如果你沒有合理的經(jīng)營,生意很容易變得慘淡,那寵物醫(yī)院應(yīng)該如何做好店鋪的管理工作呢?小編為大家整理了四點(diǎn)有利于提高店面人氣的注意事項(xiàng),希望對大家有所幫助。
1.注意衛(wèi)生,勤打掃
大部分的寵物醫(yī)院都是開在鬧市,車多人多灰塵也多,每日進(jìn)店人也多,養(yǎng)成每日打掃店面整理貨物擺放的習(xí)慣,有利于樹立積極的形象,還會給消費(fèi)者一種正規(guī)有保障的印象。倘若一家寵物醫(yī)院亂哄哄的想必您也印象不佳吧。
2. 做好店面陳列工作
根據(jù)不同寵物和不同寵物年齡段的需求,隔一段時(shí)間貨品陳列全面調(diào)換一次,讓您的寵物醫(yī)院看起來更豐富。將貨品的陳列位置全部相互調(diào)換,使您的寵物醫(yī)院熟客每次進(jìn)店的目光能鎖定更多單品。同時(shí)做好櫥窗的規(guī)劃,包括櫥窗主題,展示產(chǎn)品,道具等等。
3.店員統(tǒng)一著裝, 保持好的形象狀態(tài)
導(dǎo)購員的衣著有時(shí)候會影響顧客的購買心情,因?yàn)殚T店的裝修、銷售與導(dǎo)購人員的穿著,給客戶的第一個(gè)印象,尤其是人員的穿著與打扮。同時(shí)還要求店員保持好的狀態(tài),微笑迎人,給店鋪樹立良好的形象。
4.和客戶多溝通,建立情感鏈接
相信之前大家都有在做短信回訪、3T回訪,在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的年代,你是否讓你的員工做好微信、微博推廣工作,增加客戶粘度?是否分客戶管理,建立情感式鏈接,讓你的員工管理好你的顧客,加強(qiáng)他們之間的粘度。
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