問：開寵物店如何吸引顧客進店消費呢?

　　答：一家寵物店要如何才能做得成功，達到“門庭若市”的火爆程度，關(guān)鍵還是要看這家寵物店提供什么樣的用戶體驗。店家和消費者之間有三“扇門”，一是價格，二是產(chǎn)品，三是服務(wù)。只要把這三樣體驗做好，店鋪就不愁沒有生意，對寵物店來說也是如此。

　　一、價格

　　沒有哪個消費者不在意價格，“只選貴的，不選對的”只會出現(xiàn)在電影的場景中?？纯创蠼稚系纳啼仯耗睦镉姓劭邸⑻貎r、大酬賓、大甩賣，哪里就人頭攢動火爆異常。一般商家往往會把“價格”這扇門做得很大，裝修得好，以吸引消費者的眼球。創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營寵物店的時候，所選擇的產(chǎn)品對比其他品牌的進貨價要有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢，可有效把控價格區(qū)間。

　　二、產(chǎn)品

　　好的產(chǎn)品包括“質(zhì)量”和“特色”兩個方面。

　　作為寵物店加盟店的經(jīng)營者必須要知道，質(zhì)量是決定消費者是否會成為你所開的寵物店的忠實粉絲的關(guān)鍵之一。只要你的產(chǎn)品質(zhì)量好，寵物們喜歡吃。消費者自然會二次回購，創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營寵物店的時候一定要嚴格要求產(chǎn)品質(zhì)量。

　　特色是指產(chǎn)品的獨特“賣點”。世界上類似的產(chǎn)品太多太多，但當(dāng)你把相同點弱化，找出與競爭對手的區(qū)別，并把這個區(qū)別放大，你就能成為市場中的第一。

　　“特色”激發(fā)消費者的好奇心，“質(zhì)量”保證消費者的滿意度。只有兩者相結(jié)合，才能形成一個完整的產(chǎn)品。

　　三、服務(wù)

　　服務(wù)作為消費者的后一扇門，其作用在于彌補價格與產(chǎn)品的不足。

　　服務(wù)分為“硬性服務(wù)“和“軟性服務(wù)”。軟性服務(wù)是寵物店里的員工服務(wù)，硬性服務(wù)是寵物店里的硬件。

　　創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營寵物店的時候要提供的服務(wù)是在為消費者創(chuàng)造體驗：店面裝修一定要給人舒適感，產(chǎn)品貨架一定要擺放整齊，給消費者以極好的觀感。

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