問(wèn)：開(kāi)寵物店需要注意哪些問(wèn)題?

　　答：1.門(mén)店形象的影響

　　開(kāi)寵物店的時(shí)候，在形象上一定要給消費(fèi)者感到舒心與愉悅的存在，讓消費(fèi)者能夠放下戒備心樂(lè)意與進(jìn)店消費(fèi)。像門(mén)店的牌匾要隨時(shí)保持良好與整潔，讓消費(fèi)者能夠辨識(shí)其品牌的存在，以及門(mén)店在外給人的印象上千萬(wàn)不能是“臟、亂、差”這樣的門(mén)店形象很容易讓消費(fèi)者主觀產(chǎn)生拒絕消費(fèi)意識(shí)。

　　2.店內(nèi)貨架的擺放

　　寵物店內(nèi)的擺設(shè)貨架與商品的陳列，其一消費(fèi)者看著舒服不繁雜，其二有條有序才能夠便于挑選貨物。首先就是貨架的擺放，店內(nèi)無(wú)論大小平方，貨架都要整齊擺放，便于消費(fèi)者落腳，舒坦整齊的擺放也容易讓人產(chǎn)生一定的好感。

　　3.服務(wù)態(tài)度的熱情

　　我們要求熱情，但是有時(shí)候過(guò)于熱情也不見(jiàn)得會(huì)有好的效果。在寵物店里，對(duì)于來(lái)往顧客的服務(wù)要“點(diǎn)到為止”，可以略微的去觀察顧客挑選時(shí)的駐足與意向糾結(jié)，適當(dāng)?shù)慕o予推薦，單千萬(wàn)記住不要“強(qiáng)迫癥推薦”。以及手腳麻利的為顧客清算結(jié)賬，不要讓他等的不耐煩。

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