問:寵物店如何差異化營銷

  差異化營銷主要應(yīng)用在銷售市場中,對于寵物店而言,差異化營銷也是成功經(jīng)營的法寶。但是寵物店要想做到差異化營銷,首先要對理解差異化營銷的核心思想,那就是“細(xì)分市場,針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位,導(dǎo)入品牌,樹立形象”。

  簡單來說,也就是一個寵物店能夠為顧客提供一些店鋪獨(dú)有的,其他同類寵物店無法替代的商品,那么它就實(shí)現(xiàn)了差異化營銷。例如對于寵物加盟店來說,如果店鋪售賣的產(chǎn)品是加盟企業(yè)自有品牌,是其他寵物店鋪稀缺或者沒有的,那么該加盟商就具備了差異化營銷的基礎(chǔ),如果商家會利用這個差異優(yōu)勢進(jìn)行宣傳,提升產(chǎn)品銷量,則是真正實(shí)現(xiàn)了差異化營銷。從這個方面來看,該加盟店只是在產(chǎn)品方面實(shí)現(xiàn)了差異化。差異化營銷還包括服務(wù)的差異化和形象差異化。每個店鋪的服務(wù)都是不一樣的,海底撈能夠憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)上市,有的寵物店卻因為服務(wù)太差而不得不退出市場。服務(wù)的差異化也是成功經(jīng)營的關(guān)鍵。從用戶的角度出發(fā),不斷滿足用戶的個性化服務(wù)是寵物店實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化的關(guān)鍵。

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