問：寵物店如何管理好員工

　　有人說，員工就是一個公司最大的財富，沒有人來運作，一個公司再有實力，也是無用的，人才是企業(yè)發(fā)展的核心，人才才是企業(yè)的核心競爭力。如何管理好企業(yè)員工，充分利用人才，發(fā)揮員工的最大實力是寵物店經(jīng)營需要重點考慮的事情。

　　對于寵物店而言，也要注意員工的管理，將員工管理作為企業(yè)經(jīng)營的重要方面。員工管理需要通過情感、民主、自主和文化來實現(xiàn)。

　　(1)感情，每個人都有自尊心，有的員工自尊心特別強(qiáng)，員工都需要尊重、信任和鼓勵。每個人都想成為有用的人，因此，對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，必須關(guān)注員工的內(nèi)心世界，對員工付出情感，用情感來激發(fā)他們的熱情。

　　(2)民主。一些決策應(yīng)該盡可能讓員工參與，寵物店里的大事應(yīng)該讓員工明白。做什么決定，尤其是與員工有關(guān)的決定前，多聽聽員工的意見，讓他們覺得自己是整個團(tuán)隊力量的一部分。

　　(3)自主。讓員工管理自己，根據(jù)店鋪的目標(biāo)或中心任務(wù)，將權(quán)力委托給每個階層、群體，讓他們自己制定計劃，自己總結(jié)工作。這樣更有利于充分發(fā)揮自己的能力和才能，創(chuàng)造更多更好的工作業(yè)績。

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