問：怎么提升自己寵物店的競爭優(yōu)勢

　　首先，我們寵物店在招聘店員的時(shí)候，基本條件就是要對動物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人。其次就是具備相關(guān)的專業(yè)知識，至少能夠識別寵物的品種。當(dāng)然，如果沒有合適人選的話，不妨讓店員先參加一些相關(guān)的寵物知識的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才能得心應(yīng)手。寧愿招一個(gè)懂此專業(yè)的，也不招十個(gè)不懂得。

　　其次就是提升寵物店的貨源方面的優(yōu)勢，開寵物店的時(shí)候一定要嚴(yán)格把控好進(jìn)貨渠道。在開店初期，好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。對于有保質(zhì)期的貨品，可以減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對于一些比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動，可以采取顧客預(yù)訂的方式，這樣可以避免庫存帶來的成本。

　　最后寵物店的經(jīng)營過程中要格外重視品牌的口碑，想要自己的寵物店在寵物市場上有競爭優(yōu)勢，那么一定要有良好的服務(wù)。要用我們最好的服務(wù)去留住顧客，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，我們寵物店還可以建立會員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或者舉辦一些寵物免費(fèi)美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。

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