問：如何經(jīng)營(yíng)好寵物店的生意

　　首先寵物行業(yè)是一個(gè)服務(wù)業(yè)，在這個(gè)行業(yè)中，投資者要扛得住，挨得住，還要用真心。盡量給顧客一個(gè)誠心的微笑，會(huì)讓顧客感覺身心愉悅。每一只寵物都是客戶的心頭好，認(rèn)真對(duì)待。嚴(yán)格按照品種選擇洗護(hù)修剪方式，絕不為節(jié)約成本而使用廉價(jià)的洗護(hù)液。不小心遇到洗護(hù)事故，弄清事故原因，需要及時(shí)通知顧客，向顧客闡述明白，如果是責(zé)任方那么需要給顧客合理賠償，一定要做到公正合理。

　　其次就是面對(duì)指責(zé)需要去進(jìn)行理解，千萬不能上頭，而且我們應(yīng)當(dāng)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。開寵物店也不是一件輕松的活兒，每天要接收的寵物可能十幾只到大幾十只，工程量是非常大的。在有限的時(shí)間內(nèi)給寵物做到優(yōu)良的服務(wù)，店家抗住了。

　　最后就是開寵物店還要對(duì)寵物有豐富的知識(shí)與知識(shí)的更新，做到對(duì)寵物品種的認(rèn)識(shí)，對(duì)寵物洗護(hù)方法的掌握，對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的掌握等等，這是一項(xiàng)很專業(yè)的工作，有了充分的認(rèn)識(shí)才能很好的呵護(hù)顧客的寵物，并且能夠?yàn)轭櫩蛶砗芎玫姆?wù)。相信滿足上面幾點(diǎn)，那么相信寵物店的生意一定越來越好。

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