問(wèn)：顧客喜歡什么樣的寵物店?

　　答：1、環(huán)境精致，一個(gè)裝潢精致的寵物店給人的感覺(jué)是安全感、是信任、是美感，是檔次。你總覺(jué)得這些都是表面功夫，沒(méi)什么真正的作用，但是據(jù)我們調(diào)查85.5%的顧客會(huì)更愿意選擇裝潢精致的店家消費(fèi)，而只有4.5%表示會(huì)選擇看起來(lái)不是很靠譜的店家進(jìn)行消費(fèi)，而有10%的顧客表示無(wú)所謂。

　　2、價(jià)格不但公道而且要讓客戶覺(jué)得有優(yōu)惠，如果，在盈利的基礎(chǔ)上還能搞一些優(yōu)惠活動(dòng)，讓客戶既有占到便宜的感覺(jué)又能保持一個(gè)較好的營(yíng)業(yè)額，何樂(lè)而不為呢。

　　3、態(tài)度要端正，不管怎么樣要記得和氣生財(cái)，只有“和”你才能盈利，只有“和”顧客才能覺(jué)得舒適，才會(huì)覺(jué)得消費(fèi)得理所當(dāng)然，合情合理。

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