問：如何經(jīng)營好寵物店?

　　答：如何經(jīng)營寵物店，寵物店經(jīng)營者必須有愛心和細心，仔細記錄每一位消費者的檔案。要很好的了解自己的產(chǎn)品，不要有客戶要問的事情，一問三不知道，這是不好的。我們要學(xué)會觀察客戶的神情，不同的客戶有不同的消費需求，要有針對性的服務(wù)。

　　經(jīng)營者在業(yè)務(wù)流程中應(yīng)注意收集和積累材料。最好建立一個“寵物檔案”，為客戶及時向客戶提供一系列服務(wù)。有條件的人也可以開始短期寵物寄養(yǎng)和醫(yī)療護理業(yè)務(wù)。此外，有必要定期或不定期地向客戶介紹寵物護理和其他方面。

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