可以說自媒體平臺(tái)的加入,加大了自身平臺(tái)品牌的宣傳。吸引了更多的新客戶和品牌方合作,并在平臺(tái)服務(wù)地域內(nèi),對(duì)門店和消費(fèi)者的影響擴(kuò)大了。把一些平臺(tái)性的商品,通過自媒體的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)了信息的傳導(dǎo)及銷售的實(shí)現(xiàn),降低了業(yè)務(wù)員的工作繁瑣度,單量也相對(duì)來說有著很大的改善。

  而派多格更多的內(nèi)容就是以經(jīng)營為主進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),在加盟商加盟后培訓(xùn)線下店如何經(jīng)營好自己的店。做一些資源的轉(zhuǎn)換,目的是提高線下店經(jīng)營的能力。

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  我們還有專業(yè)的人員,我們會(huì)走到線下各門店進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),就是到現(xiàn)場門店跟門店的店主進(jìn)行交流、指導(dǎo)。

  目標(biāo)是把一切可標(biāo)準(zhǔn)化的東西交給派多格來做。如果我們做了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的美容寄養(yǎng)單、店鋪的裝修方案、櫥窗的設(shè)計(jì)等,目的是讓寵物店經(jīng)營者把精力更聚焦在服務(wù)好自己的客戶的個(gè)性化需求上來。這些才是終端門店的真正的核心競爭力。

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  無論是網(wǎng)店還是實(shí)體店是很難做服務(wù)的,那由我們來提供后臺(tái)的服務(wù)。增加了實(shí)體店對(duì)客戶的粘度,也增加了實(shí)體店跟網(wǎng)店競爭的工具。我們還建議結(jié)盟商建立屬于自己的微信客戶群。我們可以同步在客戶的微信群里面做培訓(xùn),比如如何養(yǎng)好一只狗,狗狗如何不隨地大小便,解決隨地大小便等等這一類一系列的、跟每個(gè)養(yǎng)寵愛好者都比較關(guān)心的一些問題。當(dāng)然更多的互動(dòng)也是十分有必要的。需要達(dá)到的是客戶非常滿意。通過在微信群的建立和協(xié)助,幫助寵物門店來引導(dǎo)他如何跟自己的會(huì)員客戶進(jìn)行互動(dòng),不斷的提高門店跟會(huì)員的粘性,這也是我們按照自己的使命使寵物店經(jīng)營更簡單,完成了對(duì)終端的賦能的這么一個(gè)動(dòng)作。


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