新生事物的不斷總是在不斷的發(fā)展，哪么以前單一的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能滿足客戶的要求，哪么今天派多格的小編就來(lái)聊聊一個(gè)開(kāi)寵物店新的運(yùn)營(yíng)模式。

　　首先分析開(kāi)店的情況，線下體驗(yàn)店，與傳統(tǒng)的商店一樣，都需要實(shí)體店鋪，其中高昂的租金與傳統(tǒng)的線下店沒(méi)有多大區(qū)別。既然是線下店，又有了實(shí)體之名，必然會(huì)受空間距離的影響。線下體驗(yàn)店與傳統(tǒng)商店沒(méi)有區(qū)別。而既然是體驗(yàn)，那就當(dāng)即收不到貨，而線上銷(xiāo)售就必須有價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)了，線下體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)成本不比傳統(tǒng)模式低，所銷(xiāo)售的產(chǎn)品又必須比傳統(tǒng)店便宜，似乎這樣的線下體驗(yàn)店是不能維持的，相較于網(wǎng)店也是有著一定的優(yōu)勢(shì)。

　　我們今天要講到的是PDCA循環(huán)，全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)

　　首先的第一步：計(jì)劃(Plan)

　　作為寵物店的店長(zhǎng)，在寵物店?duì)I銷(xiāo)管理過(guò)程之中，需要做的計(jì)劃有年計(jì)劃，更多的應(yīng)該是細(xì)分后的月計(jì)劃、周計(jì)劃甚至日計(jì)劃，也需要制定各類(lèi)計(jì)劃。除了店鋪的活動(dòng)促銷(xiāo)之外應(yīng)該還有新品上市計(jì)劃、年度促銷(xiāo)計(jì)劃等，眾多的計(jì)劃需要的也是實(shí)際的操作，很多人會(huì)說(shuō)，然而在實(shí)際操作過(guò)程之中，很多人認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板，只是走過(guò)場(chǎng)、完成老板交待的任務(wù)，業(yè)績(jī)不是計(jì)劃出來(lái)的。于是，每到一年的年終，對(duì)照上一年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，當(dāng)老板要求對(duì)照有哪一些實(shí)現(xiàn)了，哪一些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)差異之巨大，并且，也因?yàn)橛?jì)劃的預(yù)算未做充分，造成營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)無(wú)力完成，而且，正是因?yàn)閷櫸锏隊(duì)I銷(xiāo)太過(guò)重要，所以絕對(duì)不能只由店長(zhǎng)老板來(lái)做。正確的做法是，應(yīng)該將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分化，讓每一個(gè)員工都能看到自己的任務(wù)目標(biāo)，并可以完成。

　　第二步：執(zhí)行(Do)計(jì)劃制定之后，就是執(zhí)行，有寵物店銷(xiāo)售過(guò)程之中總是需要接觸到客戶，那么因?yàn)榭蛻羧后w的特殊性，并在不斷經(jīng)營(yíng)的實(shí)際過(guò)程之中，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，并處理問(wèn)題的效率，加以不斷優(yōu)化，以提升店鋪問(wèn)題解決的效率。

　　第三步：檢查(Check)

　　在寵物店店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中的檢查，包括在執(zhí)行工作上的檢查、要確保計(jì)劃的達(dá)成，檢查的效果體現(xiàn)在幾個(gè)方面：其一，計(jì)劃是否被有力執(zhí)行?很多偉大計(jì)劃的破產(chǎn)往往是由于在檢查環(huán)節(jié)的放松，導(dǎo)致執(zhí)行的放任。管理先哲講的一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)：?jiǎn)T工不是你讓他們做什么就做什么，而是你檢查考核他們做什么，他們才做什么。其二，檢查的必要，可以實(shí)時(shí)根據(jù)情況與變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

　　第四步：處理(Action)

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的處理，有兩個(gè)方向，一個(gè)是糾正不規(guī)范的行為，另一個(gè)是糾正計(jì)劃本身存在的問(wèn)題，不管怎么樣都要及時(shí)處理問(wèn)題。

　　以上也許一些中小寵物店沒(méi)有辦法去做的很全面，但是在寵物店店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中在遇到問(wèn)題瓶頸的時(shí)候可以利用PDCA的思維模式解決問(wèn)題，派多格寵物連鎖小編就分析到這里，下一篇會(huì)有更多的經(jīng)驗(yàn)分享給寵物店、寵物加盟店朋友們。

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