寵物店加盟必學(xué)的店鋪運營模式
2019-09-24 16:22:45 ?瀏覽:52來源:http:///
新生事物的不斷總是在不斷的發(fā)展,哪么以前單一的經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足客戶的要求,哪么今天派多格的小編就來聊聊一個開寵物店新的運營模式。
首先分析開店的情況,線下體驗店,與傳統(tǒng)的商店一樣,都需要實體店鋪,其中高昂的租金與傳統(tǒng)的線下店沒有多大區(qū)別。既然是線下店,又有了實體之名,必然會受空間距離的影響。線下體驗店與傳統(tǒng)商店沒有區(qū)別。而既然是體驗,那就當(dāng)即收不到貨,而線上銷售就必須有價格方面的優(yōu)勢了,線下體驗店運營成本不比傳統(tǒng)模式低,所銷售的產(chǎn)品又必須比傳統(tǒng)店便宜,似乎這樣的線下體驗店是不能維持的,相較于網(wǎng)店也是有著一定的優(yōu)勢。
我們今天要講到的是PDCA循環(huán),全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)
首先的第一步:計劃(Plan)
作為寵物店的店長,在寵物店營銷管理過程之中,需要做的計劃有年計劃,更多的應(yīng)該是細分后的月計劃、周計劃甚至日計劃,也需要制定各類計劃。除了店鋪的活動促銷之外應(yīng)該還有新品上市計劃、年度促銷計劃等,眾多的計劃需要的也是實際的操作,很多人會說,然而在實際操作過程之中,很多人認為標(biāo)準(zhǔn)的營銷計劃模板,只是走過場、完成老板交待的任務(wù),業(yè)績不是計劃出來的。于是,每到一年的年終,對照上一年的營銷計劃,當(dāng)老板要求對照有哪一些實現(xiàn)了,哪一些沒有實現(xiàn)時,才會發(fā)現(xiàn)營銷計劃與現(xiàn)實差異之巨大,并且,也因為計劃的預(yù)算未做充分,造成營業(yè)業(yè)績?nèi)蝿?wù)無力完成,而且,正是因為寵物店營銷太過重要,所以絕對不能只由店長老板來做。正確的做法是,應(yīng)該將營銷計劃分化,讓每一個員工都能看到自己的任務(wù)目標(biāo),并可以完成。
第二步:執(zhí)行(Do)計劃制定之后,就是執(zhí)行,有寵物店銷售過程之中總是需要接觸到客戶,那么因為客戶群體的特殊性,并在不斷經(jīng)營的實際過程之中,可以發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,并處理問題的效率,加以不斷優(yōu)化,以提升店鋪問題解決的效率。
第三步:檢查(Check)
在寵物店店鋪經(jīng)營過程之中的檢查,包括在執(zhí)行工作上的檢查、要確保計劃的達成,檢查的效果體現(xiàn)在幾個方面:其一,計劃是否被有力執(zhí)行?很多偉大計劃的破產(chǎn)往往是由于在檢查環(huán)節(jié)的放松,導(dǎo)致執(zhí)行的放任。管理先哲講的一點沒錯:員工不是你讓他們做什么就做什么,而是你檢查考核他們做什么,他們才做什么。其二,檢查的必要,可以實時根據(jù)情況與變化調(diào)整經(jīng)營策略。
第四步:處理(Action)
發(fā)現(xiàn)問題后的處理,有兩個方向,一個是糾正不規(guī)范的行為,另一個是糾正計劃本身存在的問題,不管怎么樣都要及時處理問題。
以上也許一些中小寵物店沒有辦法去做的很全面,但是在寵物店店長運營過程中在遇到問題瓶頸的時候可以利用PDCA的思維模式解決問題,派多格寵物連鎖小編就分析到這里,下一篇會有更多的經(jīng)驗分享給寵物店、寵物加盟店朋友們。
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