開寵物店的每一個時期都非常重要，也是越來越多的人選擇投資寵物行業(yè)開寵物店，加盟商前期乃至后期都有著加盟品牌總部的幫助，在平常的經(jīng)營也需要從三個方向入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)，來打造自己的核心競爭力。

　　開寵物店在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識，至少可以識別寵物的品種。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就是需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。

　　在店鋪流量上就要吸引顧客，留住客源，在貨品方面就要下功夫了，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。當(dāng)然產(chǎn)品要有多樣性，這樣才能滿足顧客的挑剔性。

　　寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費(fèi)美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。

　　對于店里的回頭客，是消費(fèi)過一次或者正在店內(nèi)消費(fèi)的一部分人，針對此類客戶，要做到服務(wù)周全，給人以親切感，要宣傳本寵物店的特色和產(chǎn)品的質(zhì)量，為后續(xù)的多次消費(fèi)做好鋪墊，使他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。

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