問：寵物店的優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

　　答：寵物行業(yè)也是接軌與銷售服務(wù)，一個優(yōu)秀的寵物店員必須具備良好的服務(wù)意識和銷售能力，這是寵物店成交的基礎(chǔ)，需要的是寵物店員工自身的意識標(biāo)準(zhǔn)。

　　首先就是要有目標(biāo)意識，能明確自己服務(wù)的目標(biāo)，包含了和實(shí)行的樣子還有具備挑戰(zhàn)性。并能滿足寵物店?duì)I銷需要。然后，寵物店員工需要詳細(xì)列出具體步驟，并一步步按照計劃去執(zhí)行，以達(dá)成目標(biāo)。

　　寵物店的員工要做到什么?當(dāng)顧客走進(jìn)寵物店時，員工不管正在做什么，都應(yīng)該先招呼顧客，不能讓顧客有受冷落的感覺。接待好每一位顧客是寵物店員工應(yīng)盡的職責(zé)，為顧客提供滿意的服務(wù)是寵物店員工的最高宗旨。

　　寵物店的員工要做到什么?寵物店員工要有成本意識，任何產(chǎn)品的損失都會增加寵物店的成本。為此，在工作中，員工要提高警惕，防止物品丟失或損壞。同時，還要保管好寵物店的票據(jù)、憑證、印章以及備用金、賬款等。日常營業(yè)中認(rèn)真做好安全檢查工作，不能存在疏忽大意，埋下安全隱患。

　　寵物店員工要有品質(zhì)意識。這里的品質(zhì)包括兩個方面的內(nèi)容：一方面是技術(shù)的品質(zhì)。另一方面是服務(wù)的品質(zhì)，特別是售后服務(wù)的品質(zhì)。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請注明來源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過連鎖品牌化運(yùn)作及加盟市場開拓，已成為中國寵物店加盟連鎖機(jī)構(gòu)。

（責(zé)任編輯：寵物店加盟連鎖）