問(wèn):寵物店如何發(fā)展客戶?

  答:想要很好的發(fā)展客戶就是要經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者喜愛(ài)的店鋪。什么樣的寵物加盟店是消費(fèi)者所喜愛(ài)的?產(chǎn)品質(zhì)量、待客、服務(wù)、文化氛圍等都是需要注意的方面,如果缺少任何一個(gè)因素都不是消費(fèi)者喜愛(ài)的能夠常常光顧的店鋪。

  好的服務(wù)。好的服務(wù)不可少。真正好的服務(wù)是讓消費(fèi)者感到賓至如歸,心甘情愿地掏腰包消費(fèi),而想要做到這點(diǎn)就需要多方面的努力。影響一家店鋪服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素還在店員身上,如果寵物加盟店的店員儀表整潔、有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能夠在于顧客的溝通中真正幫助其成功選購(gòu),那么就很大程度上能夠促成消費(fèi)。凡是顧客的合理要求都要盡全力去滿足,讓客人感到方便、周到的服務(wù)。

  優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。不管店面裝修如何好,員工素質(zhì)如何高,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的支撐一切也都是白搭。

  對(duì)于寵物加盟店來(lái)說(shuō),雖然產(chǎn)品是向總部統(tǒng)一進(jìn)貨,不用操心來(lái)源與包裝等問(wèn)題,但這并不代表我們不需要在產(chǎn)品上費(fèi)心了。如產(chǎn)品的保存方法、如何科學(xué)管理庫(kù)存、如何正確擺放產(chǎn)品等都是我們需要研究的,好的產(chǎn)品品質(zhì)也只有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的對(duì)待才能夠煥發(fā)出全部的優(yōu)點(diǎn)。


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