寵物店想要賺錢,那么店鋪先要有顧客光顧,之前派多格寵物的小編也有說到開寵物店營銷推廣的方式,店鋪在做好推廣之后,為店鋪帶來流量,才會帶動店鋪的銷售量,如果說一家寵物店沒有消費者在店內消費,是不可能賺到錢的,那么有些店家就會遇到這樣的問題,就是想要留住消費者,但是卻怎么也留不住消費者,那么寵物店的投資者要如何做呢?派多格寵物的小編為您出主意。

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  在經(jīng)營寵物店的過程中需要做到的是與人之便,與己之便。明確寵物店與消費者之間存在的關系,一種服務于被服務的關系,而認為寵物店的消費著僅僅是購買就不會再次來消費的,在服務上就有所欠缺。眾多寵物店的店主不在意這樣的一些問題而導致開寵物店的經(jīng)營成問題,其實顧客有著本身有著二次消費的意愿,但看到店內的服務而沒有來二次消費,這是一個需要注意的點。

  把顧客當成家人對待,對待消費者的時候,不是要把他們當做上帝一樣對待,這樣會很容易引起消費者的反感。當然也不是說把他們降低一等,而是要平等對待,以對待家人的態(tài)度來對待消費者。

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  讓消費者感到舒心。通過一種輕松愉快的溝通方式,讓消費者感到自己是受歡迎的,而不是當成上帝一樣的阿諛奉承。

  厚待回頭客,留住頭回客,既然說寵物用品店的生意的好壞是在于消費者,那么在對待老顧客的時候,就要讓他們能夠一直的留下來,為派多格寵物能夠帶來更多的消費者。

  同時他們也是寵物用品店很好的口碑宣傳者與推廣者。當然除了老顧客以外還有就是新顧客,他們是寵物用品店的新鮮血液,是未來寵物用品店的宣傳者,所以要想辦法留住他們。


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