問：寵物店的客戶是相互選擇的?

　　答：對于開店來說，顧客就是上帝，只有被客人選擇的道理。但無論對于哪一家寵物店，永遠都不可能做完所有人的生意。派多格寵物就舉個最簡單的例子，如果你追求品質(zhì)，采用高服務(wù)高定價，那么那些注重價格高低的汪主人就不會選擇到店里消費。

　　是的，只要有養(yǎng)狗就會有消費，就需要支出，但是對于一些客戶來講，狗狗可能只是會吃剩飯或者散裝狗糧，每周一次的洗澡也是主人自己在家里搞定。對于這種顧客，即使會到寵物店消費，往往也是對價格極為敏感，哪家便宜就去哪家消費，他們比較的只有價格，這類型的客戶有兩種特點，一是很難形成忠誠度，二是很難創(chuàng)造更多價值，因此這類型的客戶我們可以暫時忽略不計，因為派多格寵物從一開始的定位就是中高端市場，和客戶形成一致的價值觀。

　　但是有一點需要表明的是，舍不舍得給狗狗花錢，與主人是否有錢是無相關(guān)的。因為大多數(shù)年輕人，本身或許工資不高，但是哪怕自己生活拘謹點，也想要給狗狗最好的。這樣的主人才是店家的理想客戶。當然，如果主人同時有錢，又舍得給狗狗花錢自然是最好的了。

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