不管是開什么樣的店鋪,都是在前期會(huì)有一個(gè)資金的投入,那么在開店完成之后就有著一段時(shí)間是回本的,那么想要寵物店能快熟的回本,讓寵物店的賺錢賺的更多一些,快一些要怎么樣做呢?

  這個(gè)需要從服務(wù)上、技術(shù)上去改善,只有讓客戶滿意了,為客戶節(jié)省了時(shí)間,錢才能來的更快一些。需要做到以下的幾個(gè)方面。

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  開寵物店也有著一點(diǎn)服務(wù)的性質(zhì),那么我們常說的就是顧客就是上帝,而我們需要做到的是尊重客戶,大多數(shù)寵物店都高呼尊重顧客的口號(hào),但真正做到的寵物店屈指可數(shù)。要知道,無禮的營(yíng)銷方式不只表現(xiàn)為員工無精打采、態(tài)度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標(biāo)志,價(jià)格混亂等等都是對(duì)顧客的不尊重。優(yōu)秀的寵物店會(huì)把尊重這個(gè)基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。

  能為客戶提供便利是最好的,現(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此寵物店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。為客戶節(jié)省時(shí)間,錢才能進(jìn)來快些。

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  價(jià)格也有許多需要注意的方面,制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。許多寵物店通過虛假降價(jià)來刺激顧客消費(fèi),結(jié)果只會(huì)失去顧客的信任。優(yōu)秀的寵物店懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。他們實(shí)施公平定價(jià)的原則,適當(dāng)開展促銷,不會(huì)在需求突然增加的情況下哄抬價(jià)格,而且對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。

  與客戶關(guān)系的維護(hù)必不可少,其實(shí)在顧客進(jìn)店后是很容易交流起來的,同樣都是愛寵人士,在養(yǎng)寵物方面還有著一點(diǎn)見解,能很好的與客戶交流起來。大多數(shù)寵物店都忽略了與顧客進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì),而把過多的注意力集中在價(jià)格上。然而低價(jià)的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多寵物店都犯了忽視顧客情感的錯(cuò)誤。他們只注重以價(jià)格吸引顧客,一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本,全然不提煥然一新的寵物店裝修環(huán)境帶來的愉悅感受。


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