問:開寵物店針對(duì)的那些消費(fèi)群體?

  答:對(duì)于任何店鋪的長期運(yùn)營來說,都遵循著顧客就是上帝的原則,多數(shù)的時(shí)候都是被選擇的樣子。但是對(duì)于店鋪來講,生意是做不過來的,也不可能做所有人的生意,而店鋪想要發(fā)展賺錢就需要的是追求品質(zhì),做高質(zhì)量,高服務(wù)的定價(jià)。那么自然而然的那些注重價(jià)格高低的消費(fèi)者機(jī)就不會(huì)選擇到店內(nèi)消費(fèi)了。

  只要有養(yǎng)狗就會(huì)有消費(fèi),就需要支出,但是對(duì)于一些客戶來講,狗狗可能只是會(huì)吃剩飯或者散裝狗糧,每周一次的洗澡也是主人自己在家里搞定。對(duì)于這種顧客,即使會(huì)到寵物店消費(fèi),往往也是對(duì)價(jià)格極為敏感,哪家便宜就去哪家消費(fèi),他們比較的只有價(jià)格,這類型的客戶有兩種特點(diǎn),一是很難形成忠誠度,二是很難創(chuàng)造更多價(jià)值,因此這類型的客戶我們可以暫時(shí)忽略不計(jì),需要從一開始就定位市場。但是有一點(diǎn)需要表明的是,舍不舍得給狗狗花錢,與主人是否有錢是無相關(guān)的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)年輕人,本身或許工資不高,但是哪怕自己生活拘謹(jǐn)點(diǎn),也想要給狗狗最好的。這樣的主人才是店家的理想客戶。當(dāng)然,如果主人同時(shí)有錢,又舍得給狗狗花錢自然是最好的了。

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