分享五個(gè)提升寵物店銷量的技巧
2020-07-16 14:29:35 ?瀏覽:46來(lái)源:http:///
關(guān)于“開(kāi)寵物店賺錢嗎”這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)明確的答案,俗話說(shuō),行行出狀元,同樣開(kāi)寵物店的,也有賺錢的商家,也有賠得血本無(wú)歸的商家。所以,無(wú)法籠統(tǒng)的回答開(kāi)寵物店是否賺錢這個(gè)問(wèn)題。但是,隨著養(yǎng)寵物的家庭越來(lái)越多,寵物店的市場(chǎng)空間還是非常巨大的。
可能很多投資者有一個(gè)疑問(wèn),為什么同樣開(kāi)寵物店,有的人賺了就有的人賠了呢。其實(shí),能賺到錢的店鋪,一定是有自己的銷售技巧和方法的。下面,小編就為大家講解五個(gè)有助于提高銷量的小技巧。
1.做好市場(chǎng)調(diào)查及分析
想要開(kāi)好一家寵物店,首先,在開(kāi)店之前,投資者應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)查及分析。調(diào)查一下你所選店面的周圍,是否有潛在的寵物消費(fèi)者?有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?又有多少寵物消費(fèi)者會(huì)選擇你的店面?
2.具備養(yǎng)寵知識(shí)
當(dāng)上面三個(gè)問(wèn)題都得到了肯定的答案之后,那么你需要具備一定的養(yǎng)寵知識(shí)。這樣,當(dāng)有客人進(jìn)到你的店里,向你詢問(wèn)養(yǎng)寵方面的知識(shí)時(shí),如果你能夠準(zhǔn)確的說(shuō)出它想要的答案,那么,就可以很快的取得客戶的信任,這樣它就更愿意選擇你推薦的產(chǎn)品。
相反,如果你對(duì)養(yǎng)寵知識(shí)一無(wú)所知,那么,客戶自然會(huì)質(zhì)疑你的專業(yè)性,因此,就算你店里的商品再好,也無(wú)法取得對(duì)方的好感,銷量自然上不去。
有條件的商家還可以選擇和寵物醫(yī)生合作,建立自己的醫(yī)療顧問(wèn),這樣會(huì)大大提高顧客的回頭率及粘性。
3.建立完整的商業(yè)鏈
建立完整的商業(yè)鏈,畢竟你無(wú)法把所有的商品都放到自己的店里展示。那么,你可以選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的方式。向客戶展示你更多的產(chǎn)品。當(dāng)你的寵物用品非常齊全時(shí),更能提高店鋪在顧客心目中的權(quán)威性。
4.客戶維護(hù)
為了提高客戶的回頭率,商家不能做一次性買賣。所以,應(yīng)該采用發(fā)展會(huì)員的模式,留下客戶的聯(lián)系方式。在節(jié)假日的時(shí)候?yàn)轭櫩退蜕献8?,平時(shí)的時(shí)候還可以給家長(zhǎng)發(fā)送一些養(yǎng)寵小知識(shí)。這樣,當(dāng)客戶有需要的時(shí)候,就會(huì)第一時(shí)間想到你。
5.注重反饋
收集客戶的反饋。有很多寵物店的銷售業(yè)績(jī)低迷,卻并不知道導(dǎo)致銷量不佳的原因在哪里。當(dāng)不知道錯(cuò)誤的原因時(shí),便無(wú)從改善。所以,建議商家選用有獎(jiǎng)反饋的方式。引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己不滿的原因,然后針對(duì)性的加以改善。
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