如今寵物行業(yè)呈快速上升的趨勢(shì),行業(yè)規(guī)模一直在增長(zhǎng),而且開(kāi)寵物店成本并不是很高,所以行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是同樣激烈。因此,開(kāi)好一家寵物店并不是一件容易的事情,開(kāi)家連鎖店才是最保險(xiǎn)的,寵物連鎖店老板要掌握那些開(kāi)店的要點(diǎn)和技巧呢?

  1.誰(shuí)付你錢(qián)——客戶(hù)

  在開(kāi)店前要了解周?chē)后w的收入情況,這決定著你門(mén)店的品牌結(jié)構(gòu)。在一個(gè)低收入的工業(yè)區(qū)開(kāi),如果引進(jìn)高端品牌,就是找死,賣(mài)都賣(mài)不出去。所以在開(kāi)店之前要了解當(dāng)?shù)氐纳倘Γ私猱?dāng)?shù)氐南M(fèi)水平。

  2、你給客戶(hù)的好處——價(jià)值

  我們要知道客人為什么要買(mǎi)你店里的產(chǎn)品?那是因?yàn)榭腿诵枰纳扑齻兡骋恍┑膯?wèn)題。在幫客人選擇產(chǎn)品時(shí)要把握兩個(gè)方向:一是產(chǎn)品的安全性;二是產(chǎn)品的效果。如果客人買(mǎi)回去做不到她想要的效果,下次就會(huì)去其它店購(gòu)買(mǎi)了,這世界上沒(méi)有忠誠(chéng)的客戶(hù)的。

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  3、如何讓客戶(hù)掏錢(qián)——營(yíng)銷(xiāo)

  現(xiàn)在在店里讓客人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是很困難的,這里主要的原因就是信賴(lài),有時(shí)候我們常常思考如何減少店員的銷(xiāo)售難度和增進(jìn)客人的信賴(lài)感,常用的方法有改進(jìn)店面的裝修、產(chǎn)品的陳列、廣告的擺放、店員的統(tǒng)一制服。其實(shí)這些都很重要,但我個(gè)人認(rèn)為店員的親切感和專(zhuān)業(yè)知識(shí)更能夠給客人以安全感。

  4、如何將價(jià)值送達(dá)給客戶(hù)——渠道跟方法

  有的店是靠直接賣(mài)產(chǎn)品的,有的店是賣(mài)產(chǎn)品靠后面的服務(wù)來(lái)賺錢(qián)的,每家店的生存方式方法都不一樣的,需要每個(gè)人來(lái)自我尋找,生存才是最根本的。

  5、如何做——主要任務(wù)

  店主和店員工作責(zé)任是不一樣的,大家要分工明確,知道自己的責(zé)任是什么。

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  6、你缺少什么——資源

  在創(chuàng)業(yè)時(shí)其實(shí)最缺的資源是必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和資金人脈,每個(gè)行業(yè)都一樣的,你對(duì)這個(gè)行業(yè)了解越深越容易發(fā)覺(jué)它的利潤(rùn)點(diǎn)。

  7、誰(shuí)能幫助你——合作伙伴

  一個(gè)好漢三個(gè)人幫,一個(gè)人是無(wú)法做很多事情的,在創(chuàng)業(yè)時(shí)可尋找其他人幫助(親人、朋友、志同道合者。)俗話(huà)說(shuō):親兄弟明算賬。只有說(shuō)清了,算明了,合作才有可能。要不然還不如自己做。

  8、有多少種賺錢(qián)的方法——產(chǎn)品線

  可根據(jù)你店里的面積和位置,適當(dāng)增加產(chǎn)品線,例如寵物主糧、零食、洗護(hù)用品、寵物用品、寵物護(hù)理項(xiàng)目等等,還有很多需要自我發(fā)掘。

  9、需要花費(fèi)多少才能賺到錢(qián)——成本結(jié)構(gòu)

  店面的轉(zhuǎn)讓費(fèi)、租金、品牌費(fèi)用、人員費(fèi)用、裝修費(fèi)用各種費(fèi)用需要在開(kāi)店前好好算清楚。


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